Datenmigration aus einem anderen System

Der Wechsel zu Gem Logic von einem anderen System ist unkompliziert. Egal ob Ihre Daten in alter Desktop-Software, Tabellenkalkulationen oder bei einem anderen Anbieter gespeichert sind – Sie können sie über CSV-Dateien in Gem Logic importieren. Unser Team kann die Migration für Sie übernehmen, oder Sie führen sie selbst mit dem integrierten Importmodul durch.

So funktioniert es

Der Migrationsprozess folgt drei einfachen Schritten:

  1. Exportieren Sie Ihre Daten aus Ihrem aktuellen System im Excel- oder CSV-Format.

  2. Importieren Sie sie in Gem Logic – entweder indem Sie die Dateien an unser Team senden oder indem Sie das Importmodul selbst nutzen.

  3. Prüfen Sie die Daten und starten Sie – wir überprüfen die importierten Daten gemeinsam mit Ihnen, schulen Ihr Team, und Sie können direkt in Gem Logic arbeiten.

Welche Daten müssen migriert werden

Es gibt drei Datentypen, die beim Systemwechsel unverzichtbar sind. Diese müssen auf jeden Fall mit übertragen werden:

  • Produkte und Bestand: Ihr vollständiges Inventar einschließlich Beschreibungen, Preisen, Metallen, Edelsteinen, Gewichten und allen anderen Produktdetails, die Sie bisher erfasst haben.

  • Kontakte: Ihre Kunden und Lieferanten mit Kontaktdaten, Adressen sowie allen Notizen oder Präferenzen, die Sie gespeichert haben.

  • Verkaufs- und Reparaturhistorie: Ihre bisherigen Verkaufstransaktionen und Reparaturaufzeichnungen, damit Sie eine lückenlose Historie Ihrer Geschäftstätigkeit behalten.

Diese drei Datentypen decken das Wesentliche für einen reibungslosen Übergang ab. Falls Sie weitere Daten übertragen möchten, können wir das im Einzelfall besprechen.

Ihr Recht auf Ihre Daten

Ihr aktueller Softwareanbieter ist verpflichtet, Ihnen Zugang zu Ihren Daten zu gewähren. Er muss Ihnen entweder einen direkten Export zur Verfügung stellen oder einen einfachen Weg bieten, Ihre Informationen zu extrahieren. Es sind Ihre Daten, und Sie haben jedes Recht, sie beim Anbieterwechsel mitzunehmen.

Falls Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Daten aus Ihrem aktuellen System zu exportieren, kontaktieren Sie uns unter support@gem-logic.com – wir helfen Ihnen gerne durch den Prozess.

Zwei Wege zur Migration

Wir übernehmen das für Sie

Exportieren Sie einfach Ihre Daten und senden Sie die Dateien an unser Team. Wir ordnen alles den richtigen Feldern zu, importieren die Daten und prüfen gemeinsam mit Ihnen das Ergebnis. Dies ist Teil des Standard-Onboardings und verursacht keine zusätzlichen Kosten.

Machen Sie es selbst

Gem Logic verfügt über ein integriertes Importmodul, mit dem Sie Daten in Ihrem eigenen Tempo importieren können. So funktioniert der Self-Service-Import:

  1. Navigieren Sie zur Listenansicht der Datensätze, die Sie importieren möchten (z. B. Produkte, Kontakte, Verkäufe).

  2. Öffnen Sie Aktionen ‣ Importieren.

  3. Laden Sie eine leere CSV-Vorlage herunter. Vorlagen stehen im US-Format (kommagetrennt) und im EU-Format (semikolongetrennt) zur Verfügung.

  4. Die Vorlage enthält zwei Kopfzeilen: Die erste beschreibt jedes Feld, die zweite enthält die internen Feldnamen. Verändern oder entfernen Sie diese Kopfzeilen nicht.

  5. Tragen Sie Ihre Daten ab der dritten Zeile ein. Spalten, die Sie nicht benötigen, können Sie entfernen.

  6. Laden Sie die ausgefüllte CSV-Datei hoch und senden Sie sie ab.

  7. Der Import läuft im Hintergrund. Sie erhalten eine E-Mail, sobald er abgeschlossen ist, und Sie können die Ergebnisse in Actions ‣ Importverlauf einsehen.

Tipp

Achten Sie bei der Vorbereitung Ihrer CSV-Datei darauf, dass die Spaltennamen mit der von Gem Logic bereitgestellten Vorlage übereinstimmen. Das System verwendet diese Spaltennamen, um die Daten den richtigen Feldern zuzuordnen. Falls Sie unsicher sind, wie Sie Ihre Datei strukturieren sollen, senden Sie sie an unser Support-Team — wir helfen Ihnen gerne bei der Vorbereitung.

Unterstützte Datensatztypen

Die folgenden Datensatztypen können importiert werden:

  • Produkte

  • Kontakte

  • Verkäufe und Verkaufspositionen

  • Reparaturen und Reparaturpositionen

  • Angebote und Angebotspositionen

  • Kommissionen und Kommissionspositionen

  • Materialien

  • Kategorien

  • Marken

  • Zertifikate

  • Kollektionen

  • Attribute

  • Lagerorte

  • Transaktionen

  • Eingangs- und Ausgangsrechnungen

  • E-Mail-Adressen

  • Geschenkkarten

  • Lieferantenbestellungen

  • Kundenankäufe

Für die meisten Migrationen benötigen Sie lediglich den Import von Produkten, Kontakten sowie Verkaufs- oder Reparaturhistorien. Die übrigen Datensatztypen stehen bei Bedarf zur Verfügung.

Siehe auch

Daten exportieren und importieren für weitere Details zur Funktionsweise des Export- und Importmoduls, einschließlich der Aktualisierung bestehender Datensätze und der Anzeige des Importverlaufs.