Kundenankäufe¶
Das Modul Kundenankäufe wird verwendet, wenn Sie Waren von Ihren Kunden kaufen — beispielsweise Altgold, Uhren oder andere Wertgegenstände. Sie können ein Angebot erstellen, um dem Kunden eine Preisschätzung zu geben, oder direkt einen Ankauf erstellen. Die angekauften Artikel werden automatisch zu Ihrem Bestand oder Metallstock hinzugefügt.
Einen Kundenankauf erstellen¶
Navigieren Sie zu und wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Kundenankauf erstellen — für einen direkten Ankauf (Artikel gehen sofort in den Bestand)
Angebot erstellen — für eine Preisschätzung (keine Bestandsänderungen bis zur Validierung)
Wählen Sie den Kundenkontakt aus und fügen Sie dann Artikel zum Ankauf hinzu.
Artikel hinzufügen¶
Es können zwei Arten von Artikeln hinzugefügt werden:
Materialien¶
Klicken Sie auf Metall hinzufügen, um ein Rohmetall (z. B. Gold, Silber) hinzuzufügen. Füllen Sie Folgendes aus:
Beschreibung: Was Sie ankaufen (mit Schnellauswahl aus häufig verwendeten Beschreibungen)
Metall: Die Metallart (standardmäßig 18kt Gelbgold)
Gewicht und Gewichtseinheit
Preis: Gesamtpreis für diesen Artikel — ein Preisvorschlag wird automatisch auf Basis des Marktkurses des Metalls und Ihrer Gewinnmarge berechnet
Bild: Machen Sie ein Foto des Artikels
Produkte¶
Klicken Sie auf Produkt hinzufügen, um ein spezifisches Produkt (z. B. eine Uhr, ein Schmuckstück) hinzuzufügen. Wählen Sie ein vorhandenes Produkt aus oder erstellen Sie ein neues, legen Sie die Menge fest, wählen Sie den Lagerort und geben Sie den Preis ein.
Angebotsablauf¶
Wenn Sie ein Angebot erstellen:
Fügen Sie Artikel hinzu und legen Sie Preise fest — es erfolgen noch keine Bestandsänderungen
Generieren Sie optional ein Angebotsdokument-PDF mit einer geschätzten Gesamtsumme und einem Haftungsausschluss
Wenn der Kunde zustimmt, klicken Sie auf Angebot validieren (es muss ein Kontakt hinterlegt sein)
Das Angebot wird in einen genehmigten Ankauf umgewandelt und alle Artikel werden zum Bestand hinzugefügt
Dokumente¶
Generieren Sie ein Ankaufsdokument-PDF über die Detailseite. Das Dokument enthält:
Ankaufsdetails und Artikeltabelle mit Beschreibungen, Gewichten und Preisen
Fotos der angekauften Artikel
Ausweisbilder (für gesetzliche Vorgaben)
Transaktionen / Zahlungsnachweise
Unterschriften von Verkäufer und Käufer
Konfigurierbare Fußzeile mit Ihren Geschäftsbedingungen
Konfigurieren Sie den Fußzeilentext über auf der Detailseite.
Ein separates Angebotsdokument kann für Angebote generiert werden, das eine geschätzte Gesamtsumme und einen Hinweis zeigt, dass das Angebot kein verbindliches Angebot darstellt.
Unterschriften¶
Erfassen Sie digitale Unterschriften direkt auf der Detailseite:
Unterschrift des Verkäufers: Der Mitarbeiter, der den Ankauf abzeichnet
Unterschrift des Käufers: Der Kunde, der die Transaktion bestätigt
Beide Unterschriften werden in das generierte PDF-Dokument eingefügt.
Ausweisbilder¶
Laden Sie Fotos oder Scans des Kundenausweises zur Dokumentation hoch. Es können mehrere Bilder hochgeladen werden, die in das generierte Ankaufsdokument aufgenommen werden.
Zahlungen¶
Erfassen Sie Zahlungen über die Karte Transaktionen in der Seitenleiste. Wenn der gezahlte Gesamtbetrag den Ankaufspreis deckt, ändert sich der Status automatisch auf Bezahlt.
Etikettendruck¶
Drucken Sie ein physisches Etikett mit dem Namen des Kunden, Artikeldetails, Gewichten, Preisen und einem QR-Code, der auf den Ankauf in Gem Logic verweist. Nützlich für die Beschriftung von Lagerboxen.
Status¶
Jeder Ankauf durchläuft drei Phasen:
Angebot (bernsteinfarben) — Preisschätzung, keine Auswirkung auf den Bestand
Genehmigt (blau) — bestätigter Ankauf, Artikel sind im Bestand
Bezahlt (grün) — Kunde wurde vollständig bezahlt
Filterung¶
Filtern Sie die Liste nach:
Suche (Ankaufs-ID)
Kontakt
Erstellungsdatumsbereich
Vertriebskanal
Tags
Markierungsstatus