Achats clients

Le module Achats clients est utilisé lorsque vous achetez des biens auprès de vos clients — par exemple, de l’or ancien, des montres ou d’autres objets de valeur. Vous pouvez créer un devis pour fournir une estimation de prix au client, ou créer directement un achat. Les articles achetés sont ajoutés automatiquement à votre stock ou à votre stock de métaux.

Créer un achat client

Accédez à Stock ‣ Achats clients et choisissez l’une des options suivantes :

  • Créer un achat client — pour un achat direct (les articles entrent immédiatement en stock)

  • Créer un devis — pour une estimation de prix (aucune modification du stock tant qu’il n’est pas validé)

Sélectionnez le contact client, puis ajoutez les articles à l’achat.

Ajouter des articles

Deux types d’articles peuvent être ajoutés :

Matières

Cliquez sur Ajouter un métal pour ajouter un métal brut (par exemple, or, argent). Remplissez :

  • Description : Ce que vous achetez (avec sélection rapide depuis les descriptions fréquemment utilisées)

  • Métal : Le type de métal (par défaut or jaune 18 carats)

  • Poids et Unité de poids

  • Prix : Prix total pour cet article — une suggestion de prix est calculée automatiquement en fonction du cours du marché du métal et de votre marge bénéficiaire

  • Image : Prenez une photo de l’article

Produits

Cliquez sur Ajouter un produit pour ajouter un produit spécifique (par exemple, une montre, un bijou). Sélectionnez un produit existant ou créez-en un nouveau, définissez la quantité, choisissez l’emplacement de stockage et saisissez le prix.

Flux de travail des devis

Lorsque vous créez un devis :

  1. Ajoutez les articles et définissez les prix — aucune modification du stock n’a encore lieu

  2. Générez éventuellement un PDF du Document de devis avec un total estimé et une clause de non-responsabilité

  3. Lorsque le client accepte, cliquez sur Valider le devis (nécessite qu’un contact soit défini)

  4. Le devis est converti en achat approuvé et tous les articles sont ajoutés au stock

Documents

Générez un document PDF d’achat depuis la page de détail. Le document comprend :

  • Détails de l’achat et tableau des articles avec descriptions, poids et prix

  • Photos des articles achetés

  • Images de pièces d’identité (pour la conformité légale)

  • Transactions / enregistrements de paiement

  • Signatures du vendeur et de l’acheteur

  • Pied de page configurable avec vos conditions générales

Configurez le texte du pied de page via Actions ‣ Configurer le document sur la page de détail.

Un document de devis distinct peut être généré pour les devis, affichant un total estimatif et une clause de non-engagement.

Signatures

Capturez les signatures numériques directement sur la page de détail :

  • Signature du vendeur : L’employé du magasin validant l’achat

  • Signature de l’acheteur : Le client confirmant la transaction

Les deux signatures sont incluses dans le document PDF généré.

Images de la carte d’identité

Téléchargez des photos ou scans de la pièce d’identité du client pour archivage. Plusieurs images peuvent être téléchargées et elles sont incluses dans le document d’achat généré.

Paiements

Enregistrez les paiements via la carte Transactions dans la barre latérale. Lorsque le montant total payé couvre le prix d’achat, le statut passe automatiquement à Payé.

Impression d’étiquettes

Imprimez une étiquette physique avec le nom du client, les détails de l’article, les poids, les prix et un code QR qui renvoie à l’achat dans Gem Logic. Utile pour étiqueter les boîtes de stockage.

Statuts

Chaque achat passe par trois étapes :

  1. Devis (orange) — estimation de prix, aucun impact sur l’inventaire

  2. Approuvé (bleu) — achat confirmé, les articles sont dans l’inventaire

  3. Payé (vert) — le client a été intégralement payé

Filtrage

Filtrez la liste par :

  • Recherche (ID d’achat)

  • Contact

  • Plage de dates de création

  • Canal de vente

  • Tags

  • Statut marqué

Voir aussi