Kundeindkøb

Modulet Kundeindkøb anvendes, når De køber varer fra Deres kunder — f.eks. gammelt guld, ure eller andre værdigenstande. De kan oprette et tilbud for at give kunden et prisoverslag, eller oprette et indkøb direkte. De indkøbte varer tilføjes automatisk til Deres beholdning eller metalstock.

Oprettelse af et kundeindkøb

Naviger til Stock ‣ Kundeindkøb og vælg en af følgende:

  • Opret kundeindkøb — til et direkte indkøb (varer går øjeblikkeligt i beholdningen)

  • Opret tilbud — til et prisoverslag (ingen beholdningsændringer før validering)

Vælg kundekontakten, og tilføj derefter varer til indkøbet.

Tilføjelse af varer

To varetyper kan tilføjes:

Materialer

Klik på Tilføj metal for at tilføje et råmetal (f.eks. guld, sølv). Udfyld:

  • Beskrivelse: Hvad De køber (med hurtigvalg fra hyppigt anvendte beskrivelser)

  • Metal: Metaltypen (standard 18kt. guldguld)

  • Vægt og Vægtenhed

  • Pris: Samlet pris for denne vare — et prisforslag beregnes automatisk ud fra metallets markedskurs og Deres avance

  • Billede: Tag et foto af varen

Produkter

Klik på Tilføj produkt for at tilføje et specifikt produkt (f.eks. et ur, et smykke). Vælg et eksisterende produkt, eller opret et nyt, angiv mængden, vælg lagerplaceringen, og indtast prisen.

Tilbudsworkflow

Når De opretter et tilbud:

  1. Tilføj varer og fastsæt priser — der sker endnu ingen beholdningsændringer

  2. Generer eventuelt en Tilbudsdokument-PDF med en estimeret total og en ansvarsfraskrivelse

  3. Når kunden er enig, klik på Valider tilbuddet (kræver at en kontakt er angivet)

  4. Tilbuddet konverteres til et godkendt indkøb, og alle varer tilføjes til beholdningen

Dokumenter

Generer en indkøbsdokument-PDF fra detaljsiden. Dokumentet omfatter:

  • Indkøbsoplysninger og varetabel med beskrivelser, vægte og priser

  • Fotos af de indkøbte varer

  • Billeder af ID-kort (af hensyn til lovgivningsmæssig overholdelse)

  • Transaktioner / betalingsregistreringer

  • Sælgers og købers underskrifter

  • Konfigurerbar sidefod med Deres vilkår og betingelser

Konfigurer sidefodsteksten via Handlinger ‣ Konfigurer dokument på detaljsiden.

Et separat tilbudsdokument kan genereres for tilbud, som viser et estimeret beløb og en ansvarsfraskrivelse om, at tilbuddet ikke er et bindende tilbud.

Signaturer

Registrer digitale underskrifter direkte på detaljesiden:

  • Sælgers underskrift: Butiksmedarbejderen, der godkender købet

  • Købers underskrift: Kunden, der bekræfter transaktionen

Begge underskrifter inkluderes i det genererede PDF-dokument.

ID-kortbilleder

Upload billeder eller scanninger af kundens ID-kort til arkivering. Flere billeder kan uploades, og de inkluderes i det genererede købsdokument.

Betalinger

Registrer betalinger via Transaktioner-kortet i sidepanelet. Når det samlede betalte beløb dækker købsprisen, ændres status automatisk til Betalt.

Etiketudskrivning

Udskriv en fysisk etiket med kundens navn, artikeloplysninger, vægt, priser og en QR-kode, der linker tilbage til købet i Gem Logic. Nyttigt til mærkning af opbevaringskasser.

Statusser

Hvert køb gennemgår tre stadier:

  1. Tilbud (orange) — prisestimat, ingen lagerindvirkning

  2. Godkendt (blå) — bekræftet køb, artikler er på lager

  3. Betalt (grøn) — kunden er blevet fuldt udbetalt

Filtrering

Filtrer listen efter:

  • Søgning (købs-ID)

  • Kontakt

  • Oprettelsesdatointerval

  • Salgskanal

  • Tags

  • Markeringsstatus

Se også