Inkopen van klanten

De module Klantaankopen wordt gebruikt wanneer u goederen van uw klanten koopt — bijvoorbeeld oud goud, horloges of andere waardevolle zaken. U kunt een offerte maken om de klant een prijsindicatie te geven, of direct een aankoop aanmaken. De aangekochte artikelen worden automatisch toegevoegd aan uw voorraad of metaalvoorraad.

Een klantaankoop aanmaken

Navigeer naar Stock ‣ Klantaankopen en kies een van de volgende opties:

  • Klantaankoop aanmaken — voor een directe aankoop (artikelen gaan onmiddellijk in voorraad)

  • Offerte aanmaken — voor een prijsindicatie (geen voorraadwijzigingen totdat deze is gevalideerd)

Selecteer het klantcontact en voeg vervolgens artikelen toe aan de aankoop.

Artikelen toevoegen

Twee soorten artikelen kunnen worden toegevoegd:

Materialen

Klik op Metaal toevoegen om een ruw metaal toe te voegen (bijv. goud, zilver). Vul in:

  • Omschrijving: Wat u aankoopt (met snelkeuze uit veelgebruikte omschrijvingen)

  • Metaal: Het metaaltype (standaard 18-karaats geelgoud)

  • Gewicht en Gewichtseenheid

  • Prijs: Totale prijs voor dit artikel — een prijssuggestie wordt automatisch berekend op basis van de marktprijs van het metaal en uw winstmarge

  • Afbeelding: Maak een foto van het artikel

Producten

Klik op Product toevoegen om een specifiek product toe te voegen (bijv. een horloge, een juweel). Selecteer een bestaand product of maak een nieuw product aan, stel de hoeveelheid in, kies de opslaglocatie en voer de prijs in.

Offerte workflow

Wanneer u een offerte aanmaakt:

  1. Voeg artikelen toe en stel prijzen in — er vinden nog geen voorraadwijzigingen plaats

  2. Genereer optioneel een Offerte document PDF met een geschat totaal en een disclaimer

  3. Wanneer de klant akkoord gaat, klikt u op Valideer de offerte (vereist dat een contactpersoon is ingesteld)

  4. De offerte wordt omgezet in een goedgekeurde aankoop en alle artikelen worden toegevoegd aan de voorraad

Documenten

Genereer een aankoopdocument PDF vanaf de detailpagina. Het document bevat:

  • Aankoopdetails en artikeltabel met beschrijvingen, gewichten en prijzen

  • Foto’s van de aangekochte artikelen

  • Afbeeldingen van identiteitskaarten (voor wettelijke naleving)

  • Transacties / betalingsgegevens

  • Handtekeningen van verkoper en koper

  • Configureerbare voettekst met uw algemene voorwaarden

Configureer de voettekst via Acties ‣ Document configureren op de detailpagina.

Een afzonderlijk Offerte document kan worden gegenereerd voor offertes, met een geschat totaal en een disclaimer dat de offerte geen bindende aanbieding is.

Handtekeningen

Leg digitale handtekeningen vast rechtstreeks op de detailpagina:

  • Handtekening verkoper: De winkelmedewerker die de aankoop afhandelt

  • Handtekening koper: De klant die de transactie bevestigt

Beide handtekeningen worden opgenomen in het gegenereerde PDF-document.

ID-kaartafbeeldingen

Upload foto’s of scans van de identiteitskaart van de klant voor administratie. Meerdere afbeeldingen kunnen worden geüpload en ze worden opgenomen in het gegenereerde aankoopdocument.

Betalingen

Registreer betalingen via de Transacties kaart in de zijbalk. Wanneer het totaal betaalde bedrag de aankoopprijs dekt, wijzigt de status automatisch naar Betaald.

Etiketten afdrukken

Druk een fysiek etiket af met de naam van de klant, artikeldetails, gewichten, prijzen en een QR-code die terugverwijst naar de aankoop in Gem Logic. Handig voor het etiketteren van opslagdozen.

Statussen

Elke aankoop doorloopt drie fasen:

  1. Offerte (oranje) — prijsschatting, geen voorraadimpact

  2. Goedgekeurd (blauw) — bevestigde aankoop, artikelen zijn in voorraad

  3. Betaald (groen) — klant is volledig uitbetaald

Filteren

Filter de lijst op:

  • Zoeken (aankoop-ID)

  • Contact

  • Aanmaakdatumbereik

  • Verkoopkanaal

  • Tags

  • Gemarkeerde status