Creaties¶
Creaties zijn maatwerk- of op maat gemaakte bestellingen van uw klanten. Net als reparaties doorlopen ze het atelier, maar de focus ligt op het maken van iets nieuws in plaats van het repareren van een bestaand artikel.
Een creatiebestelling aanmaken¶
Navigeer naar en maak een nieuwe bestelling aan. Selecteer de klant en voeg artikelen toe waarin u beschrijft wat er gemaakt moet worden. Elke creatiebestelling heeft een veld Creatietitel in de zijbalk voor een beschrijvende naam van het maatwerk stuk.
Artikelen op een creatiebestelling kunnen zowel voor de klant zichtbare artikelen (het eindproduct en diensten) als atelierartikelen (interne metalen en werkinstructies) bevatten.
Atelierbeheer¶
Creaties delen dezelfde atelierfuncties als reparaties:
Atelier-tabblad: Interne artikelen die metalen en werkinstructies beschrijven.
Atelier toewijzing: Wijs de bestelling toe aan een extern atelier vanuit de zijbalk.
Geschatte tijd: Stel de verwachte werkduur in voor planning.
Deadline en exitdatum: Houd bij wanneer het stuk gereed moet zijn en opgehaald moet worden.
Voor- en nafoto’s¶
Upload foto’s om het creatieproces te documenteren — bijvoorbeeld een ontwerpschets als “voor” foto en het voltooide stuk als “na” foto.
Offerte aangevraagd¶
Schakel Offerte aangevraagd in wanneer de klant een prijsindicatie wil voordat hij zich committeert aan de op maat gemaakte bestelling.
Automations¶
Creaties ondersteunen dezelfde automatiseringstriggers als reparaties:
Statuswijziging: Breng de klant op de hoogte wanneer de creatie klaar is om opgehaald te worden.
Een product wordt toegevoegd aan een creatie: Werk de status van het product automatisch bij.
Foto’s geüpload: Stuur automatisch een e-mail met voortgangsfoto’s naar de klant.
Volledig betaald: Genereer en verstuur de factuur.
Zie ook