Kreationer

Kreationer är specialbeställningar eller skräddarsydda ordrar från dina kunder. Liksom reparationer går de genom verkstaden, men fokus ligger på att bygga något nytt snarare än att laga en befintlig artikel.

Skapa en kreationsorder

Navigera till Sales ‣ Kreationer och skapa en ny order. Välj kund och lägg till artiklar som beskriver vad som ska tillverkas. Varje kreationsorder har ett fält Kreationstitel i sidofältet för ett beskrivande namn på det skräddarsydda stycket.

Artiklar på en kreationsorder kan inkludera både kundsynliga artiklar (slutprodukten och tjänster) och verkstadsartiklar (interna metaller och arbetsinstruktioner).

Verkstadshantering

Kreationer delar samma verkstadsfunktioner som reparationer:

  • Verkstadsflik: Interna artiklar som beskriver metaller och arbetsinstruktioner.

  • Verkstadstilldelning: Tilldela ordern till en extern verkstad från sidofältet.

  • Beräknad tid: Ange förväntad arbetstid för planering.

  • Deadline och utlämningsdatum: Följ upp när stycket ska vara klart och hämtas.

Före- och efterbilder

Ladda upp bilder för att dokumentera kreationsprocessen — till exempel en designskiss som ”före”-bild och det färdiga stycket som ”efter”-bild.

Offert begärd

Aktivera Offert begärd när kunden vill ha en prisuppskattning innan den förbinder sig till specialbeställningen.

Automations

Kreationer stödjer samma automatiseringsutlösare som reparationer:

  • Statusändring: Meddela kunden när kreationen är klar för upphämtning.

  • Produkt läggs till i en kreation: Uppdatera produktens status automatiskt.

  • Bilder uppladdade: Utlös ett e-postmeddelande med framstegsbilder till kunden.

  • Helt betald: Generera och skicka fakturan.