Återställa kön

Om jobb hopar sig i Väntande och aldrig skrivs ut – till exempel efter en pappersstopp eller när en skrivare är offline – kan ni rensa kön. I Configuration ‣ Printers, klicka på Återställ skrivarkö på den berörda kontrollerns kort. Detta tar bort de fastnade jobben så att nya utskrifter kan gå igenom.

Tips

Om det inte hjälper att rensa kön kan kontrollern själv vara oresponsiv. Se Felsökning för nästa steg.