Resetowanie kolejki

Jeśli zadania gromadzą się w statusie Oczekujące i nigdy nie są drukowane — na przykład po zacięciu papieru lub gdy drukarka jest offline — można wyczyścić kolejkę. W Konfiguracja ‣ Drukarki kliknij Resetuj kolejkę drukarki na karcie odpowiedniego kontrolera. Usuwa to zablokowane zadania, aby nowe wydruki mogły przejść.

Wskazówka

Jeśli wyczyszczenie kolejki nie pomoże, sam kontroler może nie odpowiadać. Zobacz Rozwiązywanie problemów, aby poznać kolejne kroki.