إعادة تعيين قائمة الانتظار

إذا تراكمت المهام في حالة قيد الانتظار ولم تتم طباعتها مطلقاً — على سبيل المثال، بعد انحشار الورق أو كون الطابعة غير متصلة — يمكنك مسح قائمة الانتظار. في الإعدادات ‣ الطابعات، انقر على إعادة تعيين قائمة انتظار الطابعة على بطاقة المتحكم المتأثر. يؤدي هذا إلى إزالة المهام المتعثرة لكي تمر عمليات الطباعة الجديدة.

نصيحة

إذا لم يساعد مسح قائمة الانتظار، فقد يكون المتحكم نفسه لا يستجيب. راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها للخطوات التالية.