مهام¶

يتيح لكم وحدة المهام تنظيم العمل بالمهام والمشاريع. يمكن عرض المهام على لوحة كانبان أو في قائمة، وإسنادها إلى أعضاء الفريق، وربطها بجهات الاتصال والطلبات، وتتبعها من خلال حالات قابلة للتخصيص.

لوحة كانبان¶

انتقل إلى المهام لفتح لوحة كانبان. تُعرض المهام كبطاقات منظّمة في أعمدة حسب الحالة. الحالات الافتراضية هي تم الإنشاء، و**قيد التقدم**، و**مكتمل**.

اسحب بطاقة مهمة وأفلتها بين الأعمدة لتغيير حالتها. يعرض شريط التقدم في الأعلى نسبة الاكتمال الإجمالية.

استخدم أزرار التصفية لتضييق اللوحة حسب:

عضو الفريق – إظهار المهام المسندة إلى شخص معيّن فقط.
الأسبوع – إظهار المهام المخطط لها لأسبوع محدد. استخدم الأسهم للتنقل بين الأسابيع، أو انقر على نقل المهام إلى الأسبوع التالي لإعادة جدولة جميع مهام الأسبوع.

تتوفر مرشحات إضافية للحالة، والمشروع، وجهة الاتصال، والمنشئ، والموعد النهائي، والنطاق الزمني.

نصيحة

يتم حفظ المرشحات تلقائياً بحيث تتذكر اللوحة آخر عرض لكم.

عرض القائمة¶

انقر على أيقونة القائمة للتبديل إلى عرض جدول. يعرض الجدول عنوان المهمة، والحالة، والمشروع، وجهة الاتصال، والمستخدمين المكلفين، وتاريخ الإنشاء. يمكنكم تصدير بيانات الجدول من هذا العرض.

لتعيين العرض الافتراضي (كانبان أو قائمة)، استخدم زر تفضيل العرض. يتذكر Gem Logic اختياركم.

إنشاء مهمة¶

انقر على إضافة مهمة أو على زر + في أي عمود من أعمدة كانبان. املأ الحقول التالية:

الوصف – وصف نصي غني للمهمة.
العنوان – اختياري؛ يتم إنشاؤه تلقائياً من الوصف إذا تُرك فارغاً.
الحالة – افتراضياً تم الإنشاء.
مسند إلى – عضو واحد أو أكثر من الفريق.
المشروع – اختيارياً، قم بتجميع المهمة تحت مشروع.
جهة الاتصال – ربط بعميل أو مورّد.
الموعد النهائي – تاريخ ووقت الاستحقاق.
التاريخ المخطط – تاريخ مستهدف للتخطيط.
الأسبوع – إسناد المهمة إلى فترة أسبوعية.
خاص – إخفاء المهمة عن المستخدمين الآخرين.
اللون – ترميز بطاقة المهمة بلون.

يمكن أيضاً إنشاء المهام من أجزاء أخرى في Gem Logic، مثل محادثة بريد إلكتروني أو طلب.

تفاصيل المهمة¶

انقر على بطاقة مهمة لفتح صفحة التفاصيل. من هنا يمكنكم:

تعديل جميع حقول المهمة.
عرض وإضافة المستندات المرفقة بالمهمة.
تتبع الوقت المستغرق باستخدام أوراق العمل وزر بدء المؤقت.
الاطلاع على سجل النشاط (chatter) مع تغييرات الحالة والتعليقات.
تكرار المهمة.
إرسال بريد إلكتروني يتعلق بالمهمة.
تمييز المهمة كأولوية.

إشعارات جهة الاتصال¶

فعّلوا إشعار جهة الاتصال على المهمة لإرسال بريد إلكتروني إلى جهة الاتصال المرتبطة عند إنشاء المهمة أو تغيير حالتها. اختاروا عنوان البريد الإلكتروني المُرسِل باستخدام حقل الإشعار ببريد إلكتروني.

مشاريع¶

تجمع المشاريع المهام ذات الصلة معاً. انتقلوا إلى المهام ‣ المشاريع للاطلاع على جميع المشاريع.

كل مشروع يتضمن:

العنوان – اسم المشروع.
الوصف – وصف نصي.
جهة الاتصال – جهة اتصال مرتبطة اختيارية.
الحالة – حالة المشروع.
المتعاونون – أعضاء الفريق العاملون على المشروع.

تعرض صفحة تفاصيل المشروع جميع المهام مجمّعة حسب الحالة (تم الإنشاء، قيد التقدم، مكتملة) مع عدد الإنجاز.

الحالات¶

تستخدم المهام والمشاريع حالات لتتبع التقدم. يتم توفير ثلاث حالات افتراضية:

تم الإنشاء – المهمة جديدة.
قيد التقدم – يجري العمل على المهمة.
مكتملة – المهمة منتهية.

يمكنكم إضافة حالات مخصصة من الإعدادات ‣ الحالات. كل حالة لها اسم ولون وترتيب عرض. تظهر الحالات المخصصة كأعمدة إضافية على لوحة Kanban.

تذكيرات الموعد النهائي¶

عند مرور الموعد النهائي لمهمة، يرسل Gem Logic تلقائياً إشعاراً إلى منشئ المهمة وجميع أعضاء الفريق المُكلَّفين. يشمل ذلك إشعاراً داخل التطبيق وتذكيراً عبر البريد الإلكتروني.

شاهد أيضا