إبداعات¶
الإبداعات هي طلبات مخصّصة أو مُصمّمة حسب الطلب يقدّمها عملاؤكم. على غرار عمليات الإصلاح، تمرّ عبر الورشة، ولكن التركيز ينصبّ على صنع قطعة جديدة بدلاً من إصلاح قطعة موجودة.
إنشاء طلب إبداع¶
انتقلوا إلى وأنشئوا طلباً جديداً. اختاروا العميل وأضيفوا أصنافاً تصف ما يجب صنعه. يحتوي كل طلب إبداع على حقل عنوان الإبداع في الشريط الجانبي لإدراج اسم وصفي للقطعة المخصّصة.
يمكن أن تتضمّن الأصناف الموجودة في طلب إبداع كلاً من الأصناف المرئية للعميل (المنتج النهائي والخدمات) وأصناف الورشة (المعادن الداخلية وتعليمات العمل).
إدارة الورشة¶
تشترك الإبداعات في نفس ميزات الورشة الموجودة في عمليات الإصلاح:
تبويب الورشة: أصناف داخلية تصف المعادن وتعليمات العمل.
تعيين الورشة: تعيين الطلب إلى ورشة خارجية من الشريط الجانبي.
الوقت المُقدَّر: تحديد مدة العمل المتوقّعة للجدولة.
الموعد النهائي وتاريخ الخروج: متابعة موعد إنجاز القطعة واستلامها.
صور قبل وبعد¶
ارفعوا صوراً لتوثيق عملية الإبداع — على سبيل المثال، رسم تصميمي كصورة "قبل" والقطعة المُنجَزة كصورة "بعد".
عرض سعر مطلوب¶
فعّلوا عرض سعر مطلوب عندما يرغب العميل في تقدير السعر قبل الالتزام بالطلب المخصّص.
الأتمتة¶
تدعم الإبداعات نفس مُشغّلات الأتمتة الموجودة في عمليات الإصلاح:
تغيير الحالة: إشعار العميل عندما يصبح الإبداع جاهزاً للاستلام.
إضافة منتج إلى إبداع: تحديث حالة المنتج تلقائياً.
رفع الصور: إرسال بريد إلكتروني يحتوي على صور التقدّم إلى العميل.
الدفع الكامل: إنشاء الفاتورة وإرسالها.