Изработки¶

Изработките са персонализирани поръчки, направени от Вашите клиенти. Подобно на ремонтите, те преминават през ателието, но фокусът е върху създаването на нещо ново, а не поправката на съществуващ артикул.

Създаване на поръчка за изработка¶

Отидете на Sales ‣ Изработки и създайте нова поръчка. Изберете клиента и добавете артикули, описващи какво трябва да бъде изработено. Всяка поръчка за изработка има поле Заглавие на изработката в страничната лента за описателно име на персонализираното изделие.

Артикулите в поръчка за изработка могат да включват както видими за клиента артикули (крайният продукт и услуги), така и ателиерни артикули (вътрешни метали и инструкции за работа).

Управление на ателието¶

Изработките споделят същите функции за ателие като ремонтите:

Раздел „Ателие“: Вътрешни артикули, описващи метали и инструкции за работа.
Възлагане на ателие: Възложете поръчката на външно ателие от страничната лента.
Очаквано време: Задайте очакваната продължителност на работата за планиране.
Краен срок и дата на излизане: Проследявайте кога изделието трябва да бъде завършено и взето.

Снимки преди и след¶

Качете снимки, за да документирате процеса на изработка — например скица на дизайна като снимка „преди“ и готовото изделие като снимка „след“.

Поискана оферта¶

Активирайте Поискана оферта, когато клиентът иска предварителна ценова оценка преди да се ангажира с персонализираната поръчка.

Автоматизации¶

Изработките поддържат същите тригери за автоматизация като ремонтите:

Промяна на статус: Уведомете клиента, когато изработката е готова за вземане.
Продукт е добавен към изработка: Актуализирайте статуса на продукта автоматично.
Качени снимки: Задействайте имейл със снимки на напредъка до клиента.
Изцяло платено: Генерирайте и изпратете фактурата.