Creații¶
Creațiile sunt comenzi personalizate plasate de clienții dumneavoastră. Ca și reparațiile, acestea trec prin atelier, dar accentul se pune pe realizarea a ceva nou, nu pe repararea unui articol existent.
Crearea unei comenzi de creație¶
Navigați la și creați o comandă nouă. Selectați clientul și adăugați articolele care descriu ce trebuie realizat. Fiecare comandă de creație are un câmp Titlul creației în bara laterală pentru un nume descriptiv al piesei personalizate.
Articolele dintr-o comandă de creație pot include atât articole vizibile pentru client (produsul final și serviciile), cât și articole de atelier (metale și instrucțiuni de lucru interne).
Gestionarea atelierului¶
Creațiile au aceleași funcționalități de atelier ca și reparațiile:
Fila Atelier: Articole interne care descriu metalele și instrucțiunile de lucru.
Alocare atelier: Alocați comanda unui atelier extern din bara laterală.
Timp estimat: Setați durata de lucru așteptată pentru planificare.
Termen limită și dată de ieșire: Urmăriți când piesa trebuie finalizată și ridicată.
Fotografii înainte și după¶
Încărcați fotografii pentru a documenta procesul de creație — de exemplu, o schiță de design ca fotografie „înainte” și piesa finalizată ca fotografie „după”.
Ofertă solicitată¶
Activați Ofertă solicitată când clientul dorește o estimare de preț înainte de a se angaja pentru comanda personalizată.
Automatizări¶
Creațiile acceptă aceleași declanșatoare de automatizare ca și reparațiile:
Schimbare de stare: Notificați clientul când creația este gata pentru ridicare.
Un produs este adăugat la o creație: Actualizați automat starea produsului.
Fotografii încărcate: Declanșați un email cu fotografii de progres către client.
Plătit integral: Generați și trimiteți factura.
Vezi și