Controler de imprimantă

Controlerul de imprimantă este un dispozitiv compact care gestionează toate imprimantele și lucrările de imprimare dintr-un singur loc. Permite imprimarea dintr-un singur clic de pe orice dispozitiv — computer, tabletă sau smartphone — pe Android, iOS, Windows, Mac sau Linux și funcționează în toate browserele majore. Nu trebuie să instalați drivere de imprimantă pe dispozitive individuale; controlerul gestionează totul.

Notă

Controlerul de imprimantă este un accesoriu opțional. Deoarece Gem Logic rulează în browser, puteți imprima oricând cu caseta de dialog de imprimare integrată a browserului. Controlerul este pentru afacerile care doresc o experiență simplificată cu imprimante dedicate pentru chitanțe, etichete, certificate și documente.

Important

Controlerele de imprimante sunt furnizate și configurate de Gem Logic. Când comandați unul, îl configurăm pentru mediul dumneavoastră specific și îl expediăm gata de utilizare. Contactați support@gem-logic.com pentru a comanda un controler de imprimantă.

Cum funcționează

Controlerul de imprimantă verifică continuu instanța dumneavoastră Gem Logic pentru noi lucrări de tipărire:

  1. Un utilizator apasă un buton de tipărire în Gem Logic (de exemplu, tipărire chitanță sau tipărire etichetă produs).

  2. O lucrare de tipărire este creată și stocată cu statusul În așteptare.

  3. Controlerul de imprimantă verifică lucrările în așteptare la fiecare câteva secunde.

  4. Când o lucrare este preluată, controlerul o direcționează către imprimanta configurată.

  5. Statusul lucrării se schimbă în Finalizat.

Indicatorul de conexiune de pe pagina de setări imprimantă arată dacă un controler este conectat activ. Acesta devine verde când controlerul a verificat în ultimele 15 secunde și se actualizează automat.

Instalare

Configurarea unui controler de imprimantă necesită trei pași:

  1. Conectați controlerul de imprimantă la rețeaua dumneavoastră cu un cablu Ethernet.

  2. Porniți dispozitivul.

  3. Controlerul se conectează automat la instanța dumneavoastră Gem Logic.

Odată conectat, puteți atașa imprimantele dumneavoastră:

  • Imprimante de rețea: controlerul detectează automat imprimantele din aceeași rețea.

  • Imprimante USB: conectați-le direct la controlerul de imprimantă cu un cablu USB.

După ce imprimantele sunt conectate, indicați în Gem Logic ce imprimantă să utilizeze pentru fiecare tip de document pe pagina Configurarea imprimantei.

Controlere multiple

Fiecare controler de imprimantă este legat de o singură piață de vânzare, astfel încât o afacere cu mai multe magazine sau canale de vânzări poate rula câte un controler pe locație. Pe pagina de setări imprimantă, fiecare controler conectat apare ca propriul card (Controler 1, Controler 2 etc.) cu propria configurare și status de conexiune.

Repornirea controlerului

Dacă controlerul nu mai răspunde, deschideți Configurare ‣ Imprimante și utilizați Repornește controlerul în partea de jos a cardului controlerului. Aceasta repornește serviciul de la distanță și rezolvă majoritatea problemelor. Dacă problemele persistă după repornire, contactați echipa de suport Gem Logic.