Controller stampante¶
Il controller stampante è un dispositivo compatto che gestisce tutte le Sue stampanti e i lavori di stampa da un unico luogo. Abilita la stampa con un clic da qualsiasi dispositivo — computer, tablet o smartphone — su Android, iOS, Windows, Mac o Linux, e funziona in tutti i principali browser. Non è necessario installare driver di stampa sui singoli dispositivi; il controller gestisce tutto.
Nota
Il controller stampante è un componente aggiuntivo opzionale. Poiché Gem Logic funziona nel Suo browser, può sempre stampare con la finestra di dialogo di stampa integrata del browser. Il controller è pensato per le aziende che desiderano un’esperienza semplificata con stampanti dedicate per ricevute, etichette, certificati e documenti.
Importante
I controller di stampa sono forniti e configurati da Gem Logic. Quando ne ordina uno, lo configuriamo per il Suo ambiente specifico e lo spediamo pronto all’uso. Contatti support@gem-logic.com per ordinare un controller di stampa.
Come funziona¶
Il controller di stampa controlla continuamente la Sua installazione Gem Logic per rilevare nuovi lavori di stampa:
Un utente fa clic su un pulsante di stampa in Gem Logic (ad esempio, stampa ricevuta o stampa etichetta prodotto).
Un lavoro di stampa viene creato e memorizzato con lo stato In sospeso.
Il controller di stampa interroga i lavori in sospeso ogni pochi secondi.
Quando un lavoro viene recuperato, il controller lo indirizza alla stampante configurata.
Lo stato del lavoro cambia in Completato.
L’indicatore di connessione nella pagina delle impostazioni della stampante mostra se un controller è attivamente connesso. Diventa verde quando il controller ha interrogato negli ultimi 15 secondi e si aggiorna automaticamente.
Installazione¶
La configurazione di un controller di stampa richiede tre passaggi:
Colleghi il controller di stampa alla Sua rete con un cavo Ethernet.
Accenda il dispositivo.
Il controller si connette automaticamente alla Sua installazione Gem Logic.
Una volta connesso, può collegare le Sue stampanti:
Stampanti di rete: il controller rileva automaticamente le stampanti sulla stessa rete.
Stampanti USB: le colleghi direttamente al controller di stampa con un cavo USB.
Dopo aver collegato le stampanti, indichi a Gem Logic quale stampante utilizzare per ciascun tipo di documento nella pagina Configurazione della stampante.
Controller multipli¶
Ogni controller di stampa è associato a una singola marktplaats, quindi un’attività con più negozi o canali di vendita può utilizzare un controller per posizione. Nella pagina delle impostazioni della stampante, ogni controller connesso appare come una propria scheda (Controller 1, Controller 2, e così via) con la propria configurazione e il proprio stato di connessione.
Riavvio del controller¶
Se il controller non risponde, apra e utilizzi Riavvia controller nella parte inferiore della scheda del controller. Questo riavvia il servizio da remoto e risolve la maggior parte dei problemi. Se i problemi persistono dopo il riavvio, contatti il team di supporto Gem Logic.