ตัวควบคุมเครื่องพิมพ์

ตัวควบคุมเครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์ขนาดกะทัดรัดที่จัดการเครื่องพิมพ์และงานพิมพ์ทั้งหมดของคุณจากที่เดียว ช่วยให้สามารถ พิมพ์ได้ด้วยคลิกเดียว จากอุปกรณ์ใด ๆ — คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน — ทั้ง Android, iOS, Windows, Mac หรือ Linux และทำงานได้ในทุกเบราว์เซอร์หลัก ท่านไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ตัวควบคุมจัดการทุกอย่าง

Note

ตัวควบคุมเครื่องพิมพ์เป็นส่วนเสริมที่เลือกใช้ได้ เนื่องจาก Gem Logic ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจึงสามารถพิมพ์ได้เสมอด้วยกล่องโต้ตอบการพิมพ์ในตัวของเบราว์เซอร์ ตัวควบคุมมีไว้สำหรับธุรกิจที่ต้องการประสบการณ์การใช้งานที่คล่องตัวกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ฉลาก ใบรับรอง และเอกสารแบบเฉพาะ

Important

ตัวควบคุมเครื่องพิมพ์จัดหาและกำหนดค่าโดย Gem Logic เมื่อท่านสั่งซื้อ เราจะตั้งค่าให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมเฉพาะของท่านและส่งมอบให้พร้อมใช้งาน กรุณาติดต่อ support@gem-logic.com เพื่อสั่งซื้อตัวควบคุมเครื่องพิมพ์

วิธีการทำงาน

ตัวควบคุมเครื่องพิมพ์จะตรวจสอบอินสแตนซ์ Gem Logic ของท่านอย่างต่อเนื่องเพื่อหางานพิมพ์ใหม่:

1. ผู้ใช้คลิกปุ่มพิมพ์ใน Gem Logic (เช่น พิมพ์ใบเสร็จรับเงินหรือพิมพ์ป้ายสินค้า)

2. งานพิมพ์ถูกสร้างและบันทึกไว้ด้วยสถานะ Pending

3. ตัวควบคุมเครื่องพิมพ์จะตรวจสอบงานที่รอดำเนินการทุกๆ ไม่กี่วินาที

4. เมื่อดึงงานได้แล้ว ตัวควบคุมจะส่งต่อไปยังเครื่องพิมพ์ที่กำหนดค่าไว้

5. สถานะของงานเปลี่ยนเป็น Completed

ตัวบ่งชี้การเชื่อมต่อบนหน้าการตั้งค่าเครื่องพิมพ์แสดงว่าตัวควบคุมเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อตัวควบคุมได้ตรวจสอบภายใน 15 วินาทีที่ผ่านมา และจะรีเฟรชโดยอัตโนมัติ

การติดตั้ง

การตั้งค่าตัวควบคุมเครื่องพิมพ์มี 3 ขั้นตอน:

1. เชื่อมต่อตัวควบคุมเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายของท่านด้วยสาย Ethernet

2. เปิดเครื่อง

3. ตัวควบคุมจะเชื่อมต่อกับอินสแตนซ์ Gem Logic ของท่านโดยอัตโนมัติ

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ท่านสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ได้:

• เครื่องพิมพ์เครือข่าย: ตัวควบคุมจะตรวจจับเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายเดียวกันโดยอัตโนมัติ

• เครื่องพิมพ์ USB: เชื่อมต่อโดยตรงกับตัวควบคุมเครื่องพิมพ์ด้วยสาย USB

หลังจากเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์แล้ว แจ้ง Gem Logic ว่าจะใช้เครื่องพิมพ์ใดสำหรับเอกสารแต่ละประเภทบนหน้า การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

ตัวควบคุมหลายเครื่อง

ตัวควบคุมเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องเชื่อมโยงกับมาร์เก็ตเพลซหนึ่งแห่ง ดังนั้นธุรกิจที่มีร้านค้าหรือช่องทางการขายหลายแห่งสามารถใช้ตัวควบคุมหนึ่งเครื่องต่อสถานที่ บนหน้าการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ตัวควบคุมแต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อจะปรากฏเป็นการ์ดของตัวเอง (Controller 1, Controller 2 และต่อไป) พร้อมการกำหนดค่าและสถานะการเชื่อมต่อของตัวเอง

การรีสตาร์ตตัวควบคุม

หากตัวควบคุมไม่ตอบสนอง ให้เปิด Configuration ‣ Printers และใช้ Restart controller ที่ด้านล่างของการ์ดตัวควบคุม การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ตบริการจากระยะไกลและแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีสตาร์ต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ Gem Logic