Skrivarkontroller¶
Skrivarkontrollern är en kompakt enhet som hanterar alla era skrivare och utskriftsjobb från en plats. Den möjliggör utskrift med ett klick från vilken enhet som helst — dator, surfplatta eller smartphone — under Android, iOS, Windows, Mac eller Linux, och fungerar i alla större webbläsare. Ni behöver inte installera skrivardrivrutiner på enskilda enheter; kontrollern hanterar allt.
Observera
Skrivarkontrollern är ett valfritt tillägg. Eftersom Gem Logic körs i er webbläsare kan ni alltid skriva ut med webbläsarens inbyggda utskriftsdialogruta. Kontrollern är till för företag som önskar en strömlinjeformad upplevelse med dedikerade kvitto-, etikett-, certifikat- och dokumentskrivare.
Viktigt
Printerkontroller tillhandahålls och konfigureras av Gem Logic. När du beställer en ställer vi in den för din specifika miljö och skickar den redo att användas. Kontakta support@gem-logic.com för att beställa en printerkontroller.
Så fungerar det¶
Printerkontrollern kontrollerar kontinuerligt din Gem Logic-installation för nya utskriftsjobb:
En användare klickar på en utskriftsknapp i Gem Logic (till exempel skriv ut kvitto eller skriv ut produktetikett).
Ett utskriftsjobb skapas och lagras med statusen Väntande.
Printerkontrollern kontrollerar väntande jobb med några sekunders mellanrum.
När ett jobb hämtas dirigerar kontrollern det till den konfigurerade skrivaren.
Jobbets status ändras till Slutförd.
Anslutningsindikatorn på skrivarinställningssidan visar om en kontroller är aktivt ansluten. Den blir grön när kontrollern har kontrollerat under de senaste 15 sekunderna och uppdateras automatiskt.
Installation¶
Installation av en printerkontroller sker i tre steg:
Anslut printerkontrollern till ditt nätverk med en Ethernet-kabel.
Slå på enheten.
Kontrollern ansluter automatiskt till din Gem Logic-installation.
När anslutningen är upprättad kan du ansluta dina skrivare:
Nätverksskrivare: kontrollern detekterar automatiskt skrivare på samma nätverk.
USB-skrivare: anslut dem direkt till printerkontrollern med en USB-kabel.
När skrivarna är anslutna anger du i Gem Logic vilken skrivare som ska användas för varje dokumenttyp på sidan Printerkonfiguration.
Flera kontroller¶
Varje printerkontroller är kopplad till en marknadsplats, så ett företag med flera butiker eller försäljningskanaler kan ha en kontroller per plats. På skrivarinställningssidan visas varje ansluten kontroller som ett eget kort (Kontroller 1, Kontroller 2 och så vidare) med egen konfiguration och anslutningsstatus.
Starta om kontrollern¶
Om kontrollern slutar svara öppnar du och använder Starta om kontroller längst ner på kontrollerns kort. Detta startar om tjänsten på distans och löser de flesta problem. Om problemen kvarstår efter omstart kontaktar du Gem Logic support.