Ovládač tlačiarne

Ovládač tlačiarne je kompaktné zariadenie, ktoré spravuje všetky Vaše tlačiarne a tlačové úlohy z jedného miesta. Umožňuje tlač na jedno kliknutie z akéhokoľvek zariadenia — počítača, tabletu alebo smartfónu — pod Androidom, iOS, Windows, Mac alebo Linuxom, a funguje v každom hlavnom prehliadači. Nemusíte inštalovať ovládače tlačiarní na jednotlivé zariadenia; ovládač rieši všetko.

Poznámka

Ovládač tlačiarne je voliteľným doplnkom. Keďže Gem Logic beží vo Vašom prehliadači, vždy môžete tlačiť pomocou vstavaného tlačového dialógu prehliadača. Ovládač je určený firmám, ktoré chcú zjednodušený zážitok s vyhradenou tlačou účteniek, štítkov, certifikátov a dokumentov.

Dôležité

Tlačové kontroléry dodáva a konfiguruje spoločnosť Gem Logic. Keď si jeden objednáte, nastavíme ho pre Vaše konkrétne prostredie a dodáme pripravený na použitie. Ak chcete objednať tlačový kontrolér, kontaktujte support@gem-logic.com.

Ako to funguje

Tlačový kontrolér nepretržite kontroluje Vašu inštanciu Gem Logic, či neobsahuje nové tlačové úlohy:

  1. Používateľ klikne na tlačidlo tlače v Gem Logic (napríklad vytlačiť účtenku alebo vytlačiť štítok produktu).

  2. Vytvorí sa tlačová úloha a uloží sa so stavom Čaká sa.

  3. Tlačový kontrolér kontroluje čakajúce úlohy každých niekoľko sekúnd.

  4. Keď sa úloha načíta, kontrolér ju nasmeruje na nakonfigurovanú tlačiareň.

  5. Stav úlohy sa zmení na Dokončené.

Indikátor pripojenia na stránke nastavení tlačiarne zobrazuje, či je kontrolér aktívne pripojený. Zmení sa na zelenú, keď kontrolér kontroloval v priebehu posledných 15 sekúnd, a obnovuje sa automaticky.

Inštalácia

Nastavenie tlačového kontroléra prebieha v troch krokoch:

  1. Pripojte tlačový kontrolér k Vašej sieti pomocou ethernetového kábla.

  2. Zapnite zariadenie.

  3. Kontrolér sa automaticky pripojí k Vašej inštancii Gem Logic.

Po pripojení môžete pripojiť Vaše tlačiarne:

  • Sieťové tlačiarne: kontrolér automaticky zistí tlačiarne v tej istej sieti.

  • USB tlačiarne: pripojte ich priamo k tlačovému kontroléru pomocou USB kábla.

Po pripojení tlačiarní oznámte systému Gem Logic, ktorú tlačiareň použiť pre každý typ dokumentu na stránke Konfigurácia tlačiarní.

Viacero kontrolérov

Každý tlačový kontrolér je viazaný na jednu predajňu, takže firma s viacerými obchodmi alebo predajnými kanálmi môže prevádzkovať jeden kontrolér na jedno miesto. Na stránke nastavení tlačiarní sa každý pripojený kontrolér zobrazuje ako vlastná karta (Kontrolér 1, Kontrolér 2 atď.) s vlastnou konfiguráciou a stavom pripojenia.

Reštartovanie kontroléra

Ak kontrolér prestane reagovať, otvorte Konfigurácia ‣ Tlačiarne a použite Reštartovať kontrolér v spodnej časti karty kontroléra. Tým sa služba reštartuje na diaľku a vyrieši väčšinu problémov. Ak problémy pretrvávajú aj po reštarte, kontaktujte podporu Gem Logic.