Kontroler drukarek

Kontroler drukarek to kompaktowe urządzenie, które zarządza wszystkimi drukarkami i zadaniami drukowania z jednego miejsca. Umożliwia drukowanie jednym kliknięciem z dowolnego urządzenia — komputera, tabletu lub smartfona — w systemach Android, iOS, Windows, Mac lub Linux i działa we wszystkich głównych przeglądarkach. Nie trzeba instalować sterowników drukarek na poszczególnych urządzeniach; kontroler zajmuje się wszystkim.

Informacja

Kontroler drukarek jest opcjonalnym dodatkiem. Ponieważ Gem Logic działa w przeglądarce, zawsze można drukować za pomocą wbudowanego okna drukowania przeglądarki. Kontroler przeznaczony jest dla firm, które chcą usprawnionego działania z dedykowanymi drukarkami paragonów, etykiet, certyfikatów i dokumentów.

Ważne

Kontrolery drukarek są dostarczane i konfigurowane przez Gem Logic. Po złożeniu zamówienia konfigurujemy urządzenie do Pana/Pani konkretnego środowiska i wysyłamy gotowe do użycia. Aby zamówić kontroler drukarki, prosimy o kontakt z support@gem-logic.com.

Jak to działa

Kontroler drukarki stale sprawdza Pana/Pani instalację Gem Logic pod kątem nowych zadań drukowania:

  1. Użytkownik klika przycisk drukowania w Gem Logic (na przykład wydruk paragonu lub wydruk etykiety produktu).

  2. Zadanie drukowania zostaje utworzone i zapisane ze statusem Oczekujące.

  3. Kontroler drukarki odpytuje co kilka sekund o zadania oczekujące.

  4. Po pobraniu zadania kontroler kieruje je do skonfigurowanej drukarki.

  5. Status zadania zmienia się na Ukończone.

Wskaźnik połączenia na stronie ustawień drukarki pokazuje, czy kontroler jest aktywnie podłączony. Zmienia kolor na zielony, gdy kontroler odpytał system w ciągu ostatnich 15 sekund i odświeża się automatycznie.

Instalacja

Konfiguracja kontrolera drukarki obejmuje trzy kroki:

  1. Podłącz kontroler drukarki do Pana/Pani sieci za pomocą kabla Ethernet.

  2. Włącz urządzenie.

  3. Kontroler automatycznie łączy się z Pana/Pani instalacją Gem Logic.

Po nawiązaniu połączenia można podłączyć drukarki:

  • Drukarki sieciowe: kontroler automatycznie wykrywa drukarki w tej samej sieci.

  • Drukarki USB: należy podłączyć je bezpośrednio do kontrolera drukarki za pomocą kabla USB.

Po podłączeniu drukarek należy wskazać w Gem Logic, której drukarki użyć dla każdego typu dokumentu na stronie Konfiguracja drukarek.

Wiele kontrolerów

Każdy kontroler drukarki jest przypisany do jednej marktplace, więc firma z kilkoma sklepami lub kanałami sprzedaży może używać oddzielnego kontrolera na lokalizację. Na stronie ustawień drukarki każdy podłączony kontroler pojawia się jako własna karta (Kontroler 1, Kontroler 2 itd.) z własną konfiguracją i statusem połączenia.

Ponowne uruchamianie kontrolera

Jeśli kontroler przestanie odpowiadać, należy otworzyć Konfiguracja ‣ Drukarki i użyć Uruchom ponownie kontroler na dole karty kontrolera. Spowoduje to zdalne ponowne uruchomienie usługi i rozwiąże większość problemów. Jeśli problemy utrzymują się po ponownym uruchomieniu, prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Gem Logic.