Контролер принтера

Контролер принтера — це компактний пристрій, який керує всіма Вашими принтерами і завданнями друку з одного місця. Він забезпечує друк одним кліком з будь-якого пристрою — комп’ютера, планшета або смартфона — під Android, iOS, Windows, Mac або Linux і працює в усіх основних браузерах. Вам не потрібно встановлювати драйвери принтера на окремих пристроях; контролер обробляє все.

Примітка

Контролер принтера є додатковою опцією. Оскільки Gem Logic працює у Вашому браузері, Ви завжди можете друкувати за допомогою вбудованого діалогового вікна друку браузера. Контролер призначений для компаній, які хочуть оптимізованої роботи зі спеціалізованими принтерами для чеків, етикеток, сертифікатів і документів.

Важливо

Контролери принтерів надаються та налаштовуються компанією Gem Logic. Коли Ви замовляєте контролер, ми налаштовуємо його для Вашого конкретного середовища та відправляємо готовим до використання. Зв’яжіться з support@gem-logic.com, щоб замовити контролер принтера.

Як це працює

Контролер принтера постійно перевіряє Вашу інсталяцію Gem Logic на наявність нових завдань друку:

  1. Користувач натискає кнопку друку в Gem Logic (наприклад, надрукувати чек або надрукувати етикетку товару).

  2. Завдання друку створюється та зберігається зі статусом Очікування.

  3. Контролер принтера опитує завдання, що очікують, кожні кілька секунд.

  4. Коли завдання отримано, контролер направляє його до налаштованого принтера.

  5. Статус завдання змінюється на Виконано.

Індикатор підключення на сторінці налаштувань принтера показує, чи активно підключений контролер. Він стає зеленим, коли контролер опитував систему протягом останніх 15 секунд, і оновлюється автоматично.

Інсталяція

Налаштування контролера принтера здійснюється в три кроки:

  1. Підключіть контролер принтера до Вашої мережі за допомогою кабелю Ethernet.

  2. Увімкніть пристрій.

  3. Контролер автоматично підключається до Вашої інсталяції Gem Logic.

Після підключення Ви можете під’єднати Ваші принтери:

  • Мережеві принтери: контролер автоматично виявляє принтери в тій самій мережі.

  • USB-принтери: підключіть їх безпосередньо до контролера принтера за допомогою USB-кабелю.

Після підключення принтерів вкажіть у Gem Logic, який принтер використовувати для кожного типу документа, на сторінці Налаштування принтера.

Декілька контролерів

Кожен контролер принтера прив’язаний до одного торгового майданчика, тому компанія з кількома магазинами або каналами продажів може використовувати контролер для кожної локації. На сторінці налаштувань принтера кожен підключений контролер відображається як окрема картка (Контролер 1, Контролер 2 тощо) зі своєю власною конфігурацією та статусом підключення.

Перезапуск контролера

Якщо контролер перестав відповідати, відкрийте Конфігурація ‣ Принтери та використайте Перезапустити контролер внизу картки контролера. Це дистанційно перезапустить службу та вирішить більшість проблем. Якщо проблеми зберігаються після перезапуску, зв’яжіться зі службою підтримки Gem Logic.