Створення

Створення — це індивідуальні замовлення або замовлення на виготовлення, розміщені Вашими клієнтами. Як і ремонти, вони проходять через майстерню, але акцент робиться на виготовленні чогось нового, а не на відновленні існуючого виробу.

Створення замовлення на виготовлення

Перейдіть до Sales ‣ Створення та створіть нове замовлення. Виберіть клієнта й додайте позиції з описом того, що необхідно виготовити. Кожне замовлення на виготовлення має поле Назва виробу на бічній панелі для опису індивідуального виробу.

Позиції у замовленні на виготовлення можуть містити як позиції, видимі клієнту (готовий виріб та послуги), так і позиції майстерні (внутрішні метали та інструкції з виконання робіт).

Управління майстернею

Створення використовують ті самі функції майстерні, що й ремонти:

  • Вкладка «Майстерня»: внутрішні позиції з описом металів та інструкцій щодо роботи.

  • Призначення майстерні: призначте замовлення зовнішній майстерні через бічну панель.

  • Орієнтовний час: встановіть очікувану тривалість роботи для планування.

  • Термін виконання та дата видачі: відстежуйте, коли виріб має бути завершено та видано клієнту.

Фото «до» та «після»

Завантажте фотографії для документування процесу виготовлення — наприклад, ескіз дизайну як фото «до» та готовий виріб як фото «після».

Запит комерційної пропозиції

Увімкніть Запит комерційної пропозиції, коли клієнт бажає отримати попередню вартість, перш ніж підтвердити індивідуальне замовлення.

Автоматизації

Створення підтримують ті самі тригери автоматизації, що й ремонти:

  • Зміна статусу: повідомте клієнта, коли виріб готовий до видачі.

  • Додано продукт до створення: автоматично оновіть статус продукту.

  • Завантажено фото: надішліть електронного листа з фотографіями перебігу роботи клієнту.

  • Повністю оплачено: згенеруйте та надішліть рахунок.