創作¶
創作とは、お客様から受けた特注・オーダーメイド注文のことです。修理と同様に工房を経由しますが、既存品の修復ではなく、まったく新しいものを作り上げることに焦点が置かれています。
創作注文の作成¶
へ移動し、新しい注文を作成します。顧客を選択し、製作内容を説明する項目を追加してください。各創作注文にはサイドバーに 創作タイトル 欄があり、特注品の内容を示す名称を入力できます。
創作注文の項目には、顧客向け項目(最終製品やサービス)と工房向け項目(内部の金属や作業指示)の両方を含めることができます。
工房管理¶
創作は、修理と同じ工房機能を共有しています:
工房タブ: 金属と作業指示を記述する内部項目。
工房の割り当て: サイドバーから外部工房へ注文を割り当てます。
予定時間: スケジュール管理のため、予想作業時間を設定します。
納期と出庫日: 製品の完成予定日と受け取り予定日を追跡します。
制作前後の写真¶
創作プロセスを記録するため、写真をアップロードします。たとえば、デザインスケッチを「制作前」写真として、完成品を「制作後」写真として登録できます。
見積書依頼¶
顧客が特注注文を確定する前に価格見積を希望する場合、見積書依頼 を有効にしてください。
自動化¶
創作は、修理と同じ自動化トリガーに対応しています:
ステータス変更: 創作品の受け取り準備が整ったことを顧客へ通知します。
製品が創作に追加される: 製品のステータスを自動で更新します。
写真がアップロードされる: 進捗写真を添付したメールを顧客へ送信します。
全額支払い済み: 請求書を生成・送信します。