ギフトカード

**ギフトカード**モジュールは、顧客が将来の購入に利用できるプリペイド残高を管理します。ギフトカードは作成された瞬間にロックされます。詳細の変更や削除はできず、流通から外すために有効状態のみ切り替えが可能です。Gem Logic では発行方法を2種類サポートしております。

販売時のギフトカード発行

顧客がギフトカードを購入される際は、この手順をご利用ください。

  1. 販売を開くか作成します。

  2. 販売の商品カード内で**商品を追加**ドロップダウンを開き、**ギフトカードを追加**をクリックします。

  3. 以下を入力します:

    • 初期残高 - ギフトカードにチャージする金額。

    • 一意コード - 自動生成されますが、カスタマイズ可能です(大文字で保存されます)。

    • 有効期限 - 任意。この日付以降、ギフトカードは使用できません。

  4. **ギフトカードを追加**をクリックします。初期残高の明細行が販売に追加されます。

  5. 支払い(現金、カード、振込など)を追加して販売を完了します。

ギフトカードは、**販売の通貨**と**販売の顧客**を自動的に継承します。販売が作成されると同時にギフトカードが紐付けられ、その時点からギフトカードの詳細はロックされます。

ギフトカードを手動で発行する

このフローは、プレゼント、店舗クレジット、手動での善意の対応、または販売を経由しないあらゆるケースに使用します。

  1. **ギフトカード**リストを開きます。

  2. **ギフトカードを作成**をクリックします。

  3. 初期残高、通貨、一意コード、および(任意で)有効期限または顧客を入力します。

  4. 保存すると、ギフトカードは即座に有効となり使用可能になります。

手動発行されたギフトカードは、販売されたものと同じ動作をします。作成時にロックされ、削除はブロックされ、その後変更できるのは有効/無効の切り替えのみです(この切り替えはギフトカードに記録されます)。

ギフトカードを支払い手段として使用する

ギフトカードは、Gem Logic のあらゆる注文で支払い方法として使用できます。これには以下が含まれます。

  • 販売

  • 修理

  • メモ

  • 創作

ギフトカードで支払うには:

  1. 販売、修理、メモ、または作成を開き、取引セクションに移動します。

  2. **取引を追加**をクリックします。

  3. 支払い方法として**ギフトカード**を選択します。

  4. ギフトカードコードを入力します。

  5. 支払い金額を入力します。

システムは支払い時にギフトカードを検証します。

  • ギフトカードコードが存在する。

  • ギフトカードが有効である。

  • ギフトカードに十分な残高がある。

  • ギフトカードが有効期限切れでない。

有効な場合、金額はギフトカードの残高から差し引かれ、注文に適用されます。同じギフトカードは、残高がゼロになるか有効期限が切れるまで、複数の異なる注文で何度でも使用できます。

残高管理

すべてのギフトカードは独自の現在残高を保持します。これを手動で追跡する必要はありません。

現在残高 = 初期残高 - ギフトカードで支払われたすべての取引の合計

ギフトカードが販売、修理、メモ、作成の支払いに使用されるたびに、取引がギフトカードに記録され、残高が自動的に更新されます。ギフトカード詳細ページには現在の残高とカードを使用した全取引の一覧が表示されるため、価値がどこに使われたかを常に確認できます。

顧客が残高を超える金額を支払おうとした場合、システムは取引をカードに残っている残高に制限し、残高がマイナスになることはありません。

改ざん防止

ギフトカードは実際のお金を表すため、Gem Logicはギフトカードが発行された瞬間にその全詳細をロックします。これにより、貴社、スタッフ、顧客が保護され、明確な監査証跡が得られます:

  • 初期残高、通貨、固有コード、有効期限、連絡先、リンクされた販売は、発行後に**変更できません**。

  • ギフトカードは**削除できません**ので、使用済みカードがシステムから密かに消えることはありません。

  • **唯一**許可される変更は、ギフトカードの有効化または無効化です。すべての有効化と無効化は、日付と実行したユーザーとともにギフトカードに自動的に記録されます。

ギフトカードが誤った金額または詳細で発行された場合、正しい手順は**それを無効化し、新しいものを発行する**ことです(販売時または手動で)。両方のギフトカードはシステムに残り、無効化ログに何が起きたかが説明されます。

バリュー券

販売の未払金額がマイナスの場合(顧客が過払いした場合)、その差額分のバリュー券(ギフトカード)を作成できます。券は過払いした販売に自動的にリンクされ、その販売の連絡先と通貨を継承し、通常のギフトカードと同様にロックされます。

ドキュメントと印刷

ギフトカード詳細ページから、以下の操作が可能です:

  • ドキュメント作成: ギフトカードのPDFドキュメントを生成します。

  • レシート印刷: 設定済みのレシートプリンターでレシート券を印刷します。

  • メール送信: ギフトカードドキュメントを連絡先にメールで送信します。

既存のギフトカードの閲覧

**ギフトカード**一覧には、これまでに発行されたすべてのギフトカードが、コード、残高、有効期限、所有者連絡先、発行した販売とともに表示されます。一覧を使用してコードまたは連絡先で検索したり、使用不可にすべきギフトカードを無効化したりできます。