Hediye kartları¶
Hediye kartları modülü, müşterilerin gelecekteki satın alımlarda harcayabileceği ön ödemeli bakiyeleri yönetir. Her hediye kartı oluşturulduğu anda kilitlenir: detayları değiştirilemez veya silinemez, yalnızca dolaşımdan çıkarmak için aktif durumu değiştirilebilir. Gem Logic, bir hediye kartı düzenlemenin iki yolunu destekler.
Satışta hediye kartı düzenleme¶
Müşteri hediye kartını satın alırken bu akışı kullanınız.
Bir satış açınız veya oluşturunuz.
Satışın ürün kartında Ürün ekle açılır menüsünü açınız ve Hediye kartı ekle seçeneğine tıklayınız.
Şunları doldurunuz:
Başlangıç bakiyesi - hediye kartına yüklenen değer.
Benzersiz kod - otomatik oluşturulur, ancak özelleştirilebilir (büyük harfle saklanır).
Son kullanma tarihi - isteğe bağlı. Bu tarihten sonra hediye kartı kullanılamaz.
Hediye kartı ekle’ye tıklayın. Satışa başlangıç bakiyesi için bir ürün kalemi eklenir.
Bir ödeme ekleyerek (nakit, kart, havale vb.) satışı tamamlayın.
Hediye kartı otomatik olarak satışın para birimini ve satışın müşterisini devralır. Satış oluşturulur oluşturulmaz hediye kartı ona bağlanır ve o andan itibaren hediye kartının bilgileri kilitlenir.
Manuel olarak hediye kartı verme¶
Bu yöntemi hediyeler, mağaza kredisi, elle yapılan iyi niyet jestleri veya satış üzerinden gitmeyen herhangi bir işlem için kullanın.
Hediye kartları listesini açın.
Hediye kartı oluştur’a tıklayın.
Başlangıç bakiyesi, para birimi, benzersiz kod ve (isteğe bağlı olarak) bir son kullanma tarihi veya müşteri bilgilerini girin.
Kaydedin - hediye kartı hemen aktif hale gelir ve kullanılabilir.
Manuel olarak verilen hediye kartları satılanlarla aynı şekilde davranır: oluşturulduğu andan itibaren kilitlenir, silme engellenir ve yalnızca aktif geçişi daha sonra değiştirilebilir (ve bu değişiklik hediye kartında kaydedilir).
Hediye kartlarını ödeme yöntemi olarak kullanma¶
Hediye kartları Gem Logic’te herhangi bir siparişte ödeme yöntemi olarak kullanılabilir. Bu şunları içerir:
Satış
Onarımlar
Konsinyasyonlar
Kreasyonlar
Hediye kartıyla ödeme yapmak için:
Satışı, onarımı, konsinyasyonu veya oluşturmayı açın ve işlemler bölümüne gidin.
İşlem ekle’ye tıklayın.
Ödeme yöntemi olarak Hediye kartı’nı seçin.
Hediye kartı kodunu girin.
Ödenecek tutarı girin.
Sistem ödeme anında hediye kartını doğrular:
Hediye kartı kodu mevcut.
Hediye kartı aktif.
Hediye kartında yeterli bakiye var.
Hediye kartının süresi dolmamış.
Geçerliyse tutar hediye kartı bakiyesinden düşülür ve siparişe uygulanır. Aynı hediye kartı, bakiyesi sıfıra ulaşana veya süresi dolana kadar farklı siparişlerde birden fazla kez kullanılabilir.
Bakiye takibi¶
Her hediye kartı kendi güncel bakiyesini tutar. Bunu manuel olarak takip etmenize gerek yoktur:
Güncel bakiye = Başlangıç bakiyesi - Hediye kartıyla ödenen tüm işlemlerin toplamı
Hediye kartı bir satış, tamir, memo veya oluşturma işlemini ödemek için her kullanıldığında, işlem hediye kartına kaydedilir ve bakiye otomatik olarak güncellenir. Hediye kartı detay sayfası güncel bakiyeyi ve kartı kullanan tüm işlemlerin tam listesini gösterir, böylece değerin nereye gittiğini her zaman görebilirsiniz.
Müşteri kalan bakiyeden daha yüksek bir tutar ödemeye çalışırsa, sistem işlemi kartta kalan bakiye ile sınırlar, böylece asla negatif değer alamaz.
Değişiklik koruması¶
Bir hediye kartı gerçek parayı temsil ettiği için, Gem Logic hediye kartının tüm detaylarını düzenlendiği anda kilitler. Bu sizi, personelinizi ve müşterilerinizi korur ve size net bir denetim kaydı sunar:
Başlangıç bakiyesi, para birimi, benzersiz kod, son kullanma tarihi, müşteri ve bağlı satış düzenleme sonrasında değiştirilemez.
Bir hediye kartı silinemez, bu nedenle kullanılmış bir kart asla sistemden sessizce kaybolmaz.
İzin verilen tek değişiklik hediye kartını aktifleştirmek veya devre dışı bırakmaktır. Her aktivasyon ve deaktivasyon otomatik olarak hediye kartına, tarih ve işlemi yapan kullanıcı ile birlikte kaydedilir.
Eğer bir hediye kartı yanlış tutar veya detaylarla düzenlendiyse, doğru iş akışı onu devre dışı bırakıp yeni bir tane düzenlemektir (satışta veya manuel olarak). Her iki hediye kartı da sistemde kalır ve deaktivasyon kaydı ne olduğunu açıklar.
Değer kuponları¶
Bir satış negatif kalan tutara sahip olduğunda (müşteri fazla ödeme yaptı), fark için bir değer kuponu (hediye kartı) oluşturabilirsiniz. Kupon otomatik olarak fazla ödeme yapılan satışa bağlanır, o satışın müşterisini ve para birimini devralır ve normal bir hediye kartıyla aynı şekilde kilitlenir.
Belgeler ve yazdırma¶
Hediye kartı detay sayfasından şunları yapabilirsiniz:
Belge oluştur: Hediye kartı için PDF belgesi oluşturun.
Fiş yazdır: Yapılandırılmış fiş yazıcısında bir fiş yazdırın.
E-posta: Hediye kartı belgesini müşteriye e-posta ile gönderin.
Mevcut hediye kartlarına göz atma¶
Hediye kartları listesi şimdiye kadar düzenlenmiş her hediye kartını kodu, bakiyesi, son kullanma tarihi, sahibi müşteri ve onu düzenleyen satışla birlikte gösterir. Koda veya müşteriye göre arama yapmak veya artık kullanılmaması gereken bir hediye kartını devre dışı bırakmak için listeyi kullanın.