Подаръчни карти¶

Модулът Подаръчни карти управлява предплатени салда, които клиентите могат да използват за бъдещи покупки. Всяка подаръчна карта се заключва в момента на създаването си: нейните детайли не могат да бъдат променяни или изтривани, само активният ѝ статус може да бъде превключен, за да се изведе от обращение. Gem Logic поддържа два начина за издаването ѝ.

Издаване на подаръчна карта при продажба¶

Използвайте този процес, когато клиент купува подаръчната карта.

Отворете или създайте продажба.
В картата с артикули на продажбата отворете падащото меню Добави артикул и щракнете върху Добави подаръчна карта.
Попълнете:
- Начално салдо - стойността, заредена на подаръчната карта.
- Уникален код - генерира се автоматично, но може да бъде персонализиран (съхранява се с главни букви).
- Дата на изтичане - незадължително. След тази дата подаръчната карта не може да се използва.
Натиснете Добави подаръчна карта. Ред за първоначалния баланс се добавя към продажбата.
Завършете продажбата, като добавите плащане (в брой, с карта, превод и др.).

Подаръчната карта наследява автоматично валутата на продажбата и контакта на продажбата. Веднага щом продажбата бъде създадена, подаръчната карта се свързва с нея и от този момент нататък детайлите на подаръчната карта се заключват.

Издаване на подаръчна карта ръчно¶

Използвайте този процес за подаръци, кредит в магазина, жестове на добра воля или всичко, което не преминава през продажба.

Отворете списъка Подаръчни карти.
Натиснете Създай подаръчна карта.
Попълнете първоначален баланс, валута, уникален код и (незадължително) дата на изтичане или контакт.
Запазете — подаръчната карта е активна и може да се използва веднага.

Ръчно издадените подаръчни карти се държат като продадените: заключват се от момента на създаване, изтриването е блокирано и само превключвателят за активност може да се променя след това (и това превключване се регистрира в подаръчната карта).

Използване на подаръчни карти като плащане¶

Подаръчните карти могат да се използват като метод на плащане за всяка поръчка в Gem Logic. Това включва:

Продажби
Ремонти
Мемота
Изработки

За да платите с подаръчна карта:

Отворете продажбата, ремонта, мемото или поръчката за изработка и отидете в раздела за трансакции.
Натиснете Добави трансакция.
Изберете Подаръчна карта като метод на плащане.
Въведете кода на подаръчната карта.
Въведете сумата за плащане.

Системата валидира подаръчната карта по време на плащане:

Кодът на подаръчната карта съществува.
Подаръчната карта е активна.
Подаръчната карта има достатъчен баланс.
Подаръчната карта не е изтекла.

Ако е валидна, сумата се приспада от баланса на подаръчната карта и се прилага към поръчката. Една и съща подаръчна карта може да се използва многократно за различни поръчки, докато балансът ѝ достигне нула или тя изтече.

Проследяване на баланса¶

Всяка подаръчна карта поддържа собствен текущ баланс. Не е необходимо да го следите ръчно:

Текущ баланс = Първоначален баланс - Сума на всички трансакции, платени с подаръчната карта

Всеки път, когато подаръчната карта се използва за плащане на продажба, ремонт, мемо или създаване, транзакцията се записва към подаръчната карта и балансът се актуализира автоматично. Страницата с детайли на подаръчната карта показва текущия баланс и пълния списък на транзакциите, които са използвали картата, така че винаги можете да видите къде е отишла стойността.

Ако клиентът се опита да плати сума, по-висока от остатъчния баланс, системата ограничава транзакцията до наличния баланс на картата, така че тя никога не може да стане отрицателна.

Защита срещу манипулация¶

Тъй като подаръчната карта представлява реални пари, Gem Logic заключва всеки детайл на подаръчната карта в момента на издаването ѝ. Това защитава Вас, Вашия персонал и Вашите клиенти и Ви осигурява ясна одитна следа:

Началният баланс, валутата, уникалният код, датата на изтичане, контактът и свързаната продажба не могат да бъдат променени след издаване.
Подаръчна карта не може да бъде изтрита, така че използвана карта никога не може тихо да изчезне от системата.
Единствената разрешена промяна е активирането или деактивирането на подаръчната карта. Всяко активиране и деактивиране се записва автоматично в подаръчната карта с датата и потребителя, който го е направил.

Ако подаръчна карта е била издадена с грешна сума или детайли, правилният подход е да я деактивирате и издадете нова (или при продажба, или ръчно). Двете подаръчни карти остават в системата, а регистърът на деактивирането обяснява какво се е случило.

Ваучери за стойност¶

Когато продажбата има отрицателна дължима сума (клиентът е надплатил), можете да създадете ваучер за стойност (подаръчна карта) за разликата. Ваучерът се свързва автоматично с продажбата, която е генерирала надплащането, наследява контакта и валутата на тази продажба и се заключва по същия начин като обикновена подаръчна карта.

Документи и печат¶

От страницата с детайли на подаръчната карта можете да:

Създайте документ: Генерирайте PDF документ за подаръчната карта.
Отпечатайте касова бележка: Отпечатайте касова бележка на конфигуриран касов принтер.
Имейл: Изпратете документа на подаръчната карта на контакта по имейл.

Преглед на съществуващи подаръчни карти¶

Списъкът Подаръчни карти показва всяка подаръчна карта, която някога е била издадена, с нейния код, баланс, изтичане, собственик контакт и продажбата, която я е издала. Използвайте списъка, за да търсите по код или контакт, или за да деактивирате подаръчна карта, която не трябва вече да може да се използва.