Ajándékkártyák

Az Ajándékkártyák modul kezeli azokat az előre fizetett egyenlegeket, amelyeket az ügyfelek jövőbeli vásárlásaik során költhetnek el. Minden ajándékkártya zárolásra kerül létrehozásakor: a részletei nem módosíthatók és nem törölhetők, csak az aktív állapota váltható át, hogy kivonják a forgalomból. A Gem Logic két módszert támogat az ajándékkártya kiállítására.

Ajándékkártya kiállítása eladáskor

Ezt a folyamatot akkor használja, amikor az ügyfél megvásárolja az ajándékkártyát.

  1. Nyisson meg vagy hozzon létre egy eladást.

  2. Az eladás tételkártyáján nyissa meg a Tétel hozzáadása legördülőt, és kattintson az Ajándékkártya hozzáadása lehetőségre.

  3. Töltse ki:

    • Kezdő egyenleg - az ajándékkártyára feltöltött érték.

    • Egyedi kód – automatikusan generált, de testreszabható (nagybetűkkel tárolva).

    • Lejárati dátum – opcionális. Ezen dátum után az ajándékkártya nem használható.

  4. Kattintson az Ajándékkártya hozzáadása gombra. A kezdő egyenleg összegére egy tételsor kerül hozzáadásra az eladáshoz.

  5. Fejezze be az eladást egy fizetés hozzáadásával (készpénz, kártya, átutalás stb.).

Az ajándékkártya automatikusan örökli az eladás pénznemét és az eladás kapcsolattartóját. Amint az eladás létrejön, az ajándékkártya hozzá lesz kapcsolva, és ettől a ponttól kezdve az ajándékkártya adatai zárolva lesznek.

Ajándékkártya kézi kibocsátása

Ezt a folyamatot használja ajándékokhoz, üzleti kredithez, kézi goodwill gesztusokhoz vagy bármihez, ami nem egy eladáson keresztül történik.

  1. Nyissa meg az Ajándékkártyák listát.

  2. Kattintson az Ajándékkártya létrehozása gombra.

  3. Töltse ki a kezdő egyenleget, pénznemet, egyedi kódot, valamint (opcionálisan) a lejárati dátumot vagy kapcsolattartót.

  4. Mentés – az ajándékkártya azonnal aktív és felhasználható.

A kézzel kibocsátott ajándékkártyák ugyanúgy viselkednek, mint az eladottak: a létrehozástól kezdve zároltak, a törlés nem engedélyezett, és utólag csak az aktív kapcsoló állítható át (és ez az átállítás rögzítésre kerül az ajándékkártyán).

Ajándékkártyák használata fizetésként

Az ajándékkártyák fizetési módként használhatók bármely megrendeléshez a Gem Logicban. Ez magában foglalja:

  • Eladás

  • Javítások

  • Bizományok

  • Kreációk

Ajándékkártyával történő fizetéshez:

  1. Nyissa meg az eladást, javítást, bizományt vagy készítést, és lépjen a tranzakciók részhez.

  2. Kattintson a Tranzakció hozzáadása gombra.

  3. Válassza az Ajándékkártya lehetőséget fizetési módként.

  4. Adja meg az ajándékkártya kódját.

  5. Adja meg a fizetendő összeget.

A rendszer a fizetés időpontjában érvényesíti az ajándékkártyát:

  • Az ajándékkártya kódja létezik.

  • Az ajándékkártya aktív.

  • Az ajándékkártyán elegendő egyenleg van.

  • Az ajándékkártya nem járt le.

Ha érvényes, az összeg levonásra kerül az ajándékkártya egyenlegéből, és a megrendelésre kerül alkalmazásra. Ugyanaz az ajándékkártya többször is használható különböző megrendelésekhez, amíg az egyenlege nullára nem csökken, vagy le nem jár.

Egyenlegkövetés

Minden ajándékkártya a saját folyó egyenlegét tartja nyilván. Nem szükséges ezt kézzel követni:

Aktuális egyenleg = Kezdő egyenleg - Az ajándékkártyával fizetett összes tranzakció összege

Minden alkalommal, amikor az ajándékkártyát eladás, javítás, bizomány vagy alkotás kifizetésére használják, a tranzakció rögzítésre kerül az ajándékkártyán, és az egyenleg automatikusan frissül. Az ajándékkártya részletes oldala mutatja az aktuális egyenleget és a kártyával végrehajtott tranzakciók teljes listáját, így mindig láthatja, hová került az érték.

Ha az ügyfél a megmaradt egyenlegnél nagyobb összeget próbál fizetni, a rendszer a tranzakciót a kártyán megmaradt egyenleg összegére korlátozza, így az soha nem válhat negatívvá.

Módosítás elleni védelem

Mivel az ajándékkártya valódi pénzt képvisel, a Gem Logic az ajándékkártya minden részletét zárolja a kibocsátás pillanatában. Ez megvédi Önt, munkatársait és ügyfeleit, valamint tiszta ellenőrzési nyomvonalat biztosít:

  • A kezdeti egyenleg, pénznem, egyedi kód, lejárati dátum, kapcsolattartó és kapcsolódó eladás nem módosítható a kibocsátás után.

  • Az ajándékkártya nem törölhető, így a felhasznált kártya soha nem tűnhet el csendben a rendszerből.

  • Az egyetlen engedélyezett módosítás az ajándékkártya aktiválása vagy deaktiválása. Minden aktiválás és deaktiválás automatikusan naplózásra kerül az ajándékkártyán a dátummal és az azt végrehajtó felhasználóval együtt.

Ha az ajándékkártya rossz összeggel vagy adatokkal került kibocsátásra, a helyes eljárás deaktiválni és új kártyát kibocsátani (akár eladáson, akár manuálisan). Mindkét ajándékkártya megmarad a rendszerben, és a deaktiválási napló magyarázza, mi történt.

Értékutalványok

Amikor egy eladás negatív fennálló összeggel rendelkezik (az ügyfél túlfizetett), értékutalványt (ajándékkártyát) hozhat létre a különbözetről. Az utalvány automatikusan összekapcsolódik a túlfizető eladással, örökli annak kapcsolattartóját és pénznemét, és ugyanúgy zárolásra kerül, mint egy normál ajándékkártya.

Dokumentumok és nyomtatás

Az ajándékkártya részletes oldaláról:

  • Dokumentum létrehozása: PDF dokumentum generálása az ajándékkártyáról.

  • Nyugta nyomtatása: Nyugta jegy nyomtatása konfigurált nyugtanyomtatón.

  • E-mail: Az ajándékkártya dokumentum elküldése a kapcsolattartónak e-mailben.

Meglévő ajándékkártyák tallózása

Az Ajándékkártyák lista minden eddig kibocsátott ajándékkártyát megjelenít, kódjával, egyenlegével, lejáratával, tulajdonos kapcsolattartóval és a kibocsátó eladással együtt. Használja a listát kód vagy kapcsolattartó szerinti kereséshez, vagy olyan ajándékkártya deaktiválásához, amely már nem beváltható.