Carduri cadou

Modulul Carduri cadou gestionează soldurile prepaid pe care clienții le pot cheltui pentru achiziții viitoare. Fiecare card cadou este blocat din momentul creării: detaliile sale nu pot fi modificate sau șterse, doar statutul activ poate fi comutat pentru a-l scoate din circulație. Gem Logic acceptă două metode pentru emiterea unui card.

Emiterea unui card cadou la o vânzare

Utilizați acest flux când un client cumpără cardul cadou.

  1. Deschideți sau creați o vânzare.

  2. În cardul de articole al vânzării, deschideți meniul derulant Adăugare articol și faceți clic pe Adăugare card cadou.

  3. Completați:

    • Sold inițial - valoarea încărcată pe cardul cadou.

    • Cod unic - generat automat, dar poate fi personalizat (stocat cu majuscule).

    • Dată de expirare - opțional. După această dată cardul cadou nu mai poate fi folosit.

  4. Apăsați Adaugă card cadou. O linie de articol pentru soldul inițial este adăugată la vânzare.

  5. Finalizați vânzarea adăugând o plată (numerar, card, transfer etc.).

Cardul cadou preia automat moneda vânzării și contactul vânzării. De îndată ce vânzarea este creată, cardul cadou este legat de ea, iar din acel moment detaliile cardului cadou sunt blocate.

Emiterea manuală a unui card cadou

Utilizați acest flux pentru promoții, credit la magazin, gesturi de bunăvoință manuale sau orice altceva care nu trece printr-o vânzare.

  1. Deschideți lista Carduri cadou.

  2. Apăsați Creează card cadou.

  3. Completați soldul inițial, moneda, codul unic și (opțional) o dată de expirare sau contact.

  4. Salvați - cardul cadou este activ și utilizabil imediat.

Cardurile cadou emise manual se comportă la fel ca cele vândute: sunt blocate din momentul creării, ștergerea este blocată, iar doar comutatorul de activare poate fi schimbat ulterior (și această modificare este înregistrată pe cardul cadou).

Utilizarea cardurilor cadou ca metodă de plată

Cardurile cadou pot fi folosite ca metodă de plată pentru orice comandă în Gem Logic. Aceasta include:

  • Vânzări

  • Reparații

  • Consignații

  • Creații

Pentru a plăti cu un card cadou:

  1. Deschideți vânzarea, reparația, consignația sau creația și accesați secțiunea tranzacții.

  2. Apăsați Adaugă tranzacție.

  3. Selectați Card cadou ca metodă de plată.

  4. Introduceți codul cardului cadou.

  5. Introduceți suma de plată.

Sistemul validează cardul cadou la momentul plății:

  • Codul cardului cadou există.

  • Cardul cadou este activ.

  • Cardul cadou are sold suficient.

  • Cardul cadou nu este expirat.

Dacă este valid, suma este dedusă din soldul cardului cadou și aplicată la comandă. Același card cadou poate fi folosit de mai multe ori pentru diferite comenzi până când soldul ajunge la zero sau expiră.

Urmărirea soldului

Fiecare card cadou își păstrează propriul sold curent. Nu este nevoie să urmăriți acest lucru manual:

Sold curent = Sold inițial - Suma tuturor tranzacțiilor plătite cu cardul cadou

De fiecare dată când cardul cadou este folosit pentru a plăti o vânzare, o reparație, o consignație sau o creație, tranzacția este înregistrată pe cardul cadou și soldul este actualizat automat. Pagina de detalii a cardului cadou afișează soldul curent și lista completă a tranzacțiilor care au folosit cardul, astfel încât puteți vedea întotdeauna unde a fost utilizată valoarea.

Dacă clientul încearcă să plătească o sumă mai mare decât soldul rămas, sistemul limitează tranzacția la soldul disponibil pe card, astfel încât acesta nu poate deveni niciodată negativ.

Protecție împotriva modificărilor

Deoarece un card cadou reprezintă bani reali, Gem Logic blochează fiecare detaliu al unui card cadou în momentul în care este emis. Aceasta vă protejează pe dumneavoastră, personalul dumneavoastră și clienții dumneavoastră și oferă o pistă de audit clară:

  • Soldul inițial, moneda, codul unic, data de expirare, contactul și vânzarea asociată nu pot fi modificate după emitere.

  • Un card cadou nu poate fi șters, astfel încât un card folosit nu poate dispărea niciodată în tăcere din sistem.

  • Singura modificare permisă este activarea sau dezactivarea cardului cadou. Fiecare activare și dezactivare este înregistrată automat pe cardul cadou cu data și utilizatorul care a efectuat-o.

Dacă un card cadou a fost emis cu suma sau detaliile greșite, fluxul de lucru corect este să îl dezactivați și să emiteți unul nou (fie la o vânzare, fie manual). Ambele carduri cadou rămân în sistem, iar jurnalul de dezactivare explică ce s-a întâmplat.

Bonuri de valoare

Când o vânzare are o sumă restantă negativă (clientul a plătit în plus), puteți crea un bon de valoare (card cadou) pentru diferență. Bonul este asociat automat vânzării care a generat plata în plus, moștenește contactul și moneda acelei vânzări și este blocat în același mod ca un card cadou obișnuit.

Documente și imprimare

Din pagina de detalii a cardului cadou, puteți:

  • Creați document: Generați un document PDF pentru cardul cadou.

  • Imprimați chitanță: Imprimați o chitanță pe o imprimantă de chitanțe configurată.

  • Email: Trimiteți documentul cardului cadou către contact prin email.

Vizualizarea cardurilor cadou existente

Lista Carduri cadou afișează fiecare card cadou care a fost vreodată emis, cu codul, soldul, expirarea, contactul proprietar și vânzarea care l-a emis. Utilizați lista pentru a căuta după cod sau contact sau pentru a dezactiva un card cadou care nu ar mai trebui să fie valorificat.