Lahjakortit

Lahjakortit-moduuli hallinnoi ennakkoon maksettuja saldoja, joita asiakkaat voivat käyttää tuleviin ostoihin. Jokainen lahjakortti lukitaan heti sen luonnin jälkeen: sen tietoja ei voi muokata tai poistaa, ainoastaan aktiivinen-tila voidaan vaihtaa poistaaksenne kortti kierrosta. Gem Logic tarjoaa kaksi tapaa yhden luomiseen.

Lahjakortin luominen myynnillä

Käytä tätä prosessia, kun asiakas ostaa lahjakortin.

1. Avaa tai luo myynti.

2. Avaa myynnin artikelikortilla Lisää artikkeli -valikko ja klikkaa Lisää lahjakortti.

3. Täytä:

   • Alkusaldo - lahjakortille ladattava arvo.

   • Yksilöllinen koodi - luodaan automaattisesti, mutta voidaan muokata (tallennetaan isoilla kirjaimilla).

   • Vanhenemispäivä - valinnainen. Tämän päivämäärän jälkeen lahjakorttia ei voi käyttää.

4. Klikkaa Lisää lahjakortti. Alkusaldoa vastaava tuoterivi lisätään myyntiin.

5. Viimeistele myynti lisäämällä maksu (käteinen, kortti, tilisiirto jne.).

Lahjakortti perii automaattisesti myynnin valuutan ja myynnin asiakkaan. Heti kun myynti on luotu, lahjakortti linkitetään siihen, ja siitä eteenpäin lahjakortin tiedot lukitaan.

Lahjakortin luominen manuaalisesti

Käytä tätä tapaa arvontoihin, myymälähyvityksiin, manuaalisiin hyvityksiin tai kaikkeen, mikä ei kulje myynnin kautta.

1. Avaa Lahjakortit-luettelo.

2. Klikkaa Luo lahjakortti.

3. Täytä alkusaldo, valuutta, yksilöllinen koodi ja (valinnaisesti) vanhenemispäivä tai yhteystieto.

4. Tallenna – lahjakortti on heti aktiivinen ja käyttövalmis.

Manuaalisesti luodut lahjakortit toimivat samoin kuin myydyt: ne lukitaan luonnin yhteydessä, poistaminen on estetty, ja vain aktiivinen-valinta voidaan vaihtaa jälkikäteen (ja tämä vaihto kirjataan lahjakortille).

Lahjakorttien käyttö maksuna

Lahjakortteja voidaan käyttää maksutapana missä tahansa Gem Logic -tilauksessa. Tämä sisältää:

• Myynti

• Korjaukset

• Muistiot

• Luomukset

Lahjakortilla maksaminen:

1. Avaa myynti, korjaus, muistio tai luonti ja siirry tapahtumat-osioon.

2. Klikkaa Lisää tapahtuma.

3. Valitse maksutavaksi Lahjakortti.

4. Syötä lahjakortin koodi.

5. Syötä maksettava summa.

Järjestelmä tarkistaa lahjakortin maksun yhteydessä:

• Lahjakortin koodi on olemassa.

• Lahjakortti on aktiivinen.

• Lahjakortilla on riittävä saldo.

• Lahjakortti ei ole vanhentunut.

Jos lahjakortti on kelvollinen, summa vähennetään lahjakortin saldosta ja lisätään tilaukseen. Samaa lahjakorttia voidaan käyttää useita kertoja eri tilauksissa, kunnes sen saldo on nolla tai se vanhenee.

Saldon seuranta

Jokainen lahjakortti ylläpitää omaa juoksevaa saldoaan. Sitä ei tarvitse seurata manuaalisesti:

Nykyinen saldo = Alkusaldo - Kaikkien lahjakortilla maksettujen tapahtumien summa

Joka kerta kun lahjakorttia käytetään myynnin, korjauksen, muistion tai luonnin maksamiseen, tapahtuma kirjataan lahjakortille ja saldo päivitetään automaattisesti. Lahjakortin tietosivu näyttää nykyisen saldon ja täydellisen luettelon kaikista tapahtumista, joissa korttia on käytetty, joten näette aina, mihin arvo on käytetty.

Jos asiakas yrittää maksaa suuremman summan kuin jäljellä oleva saldo, järjestelmä rajoittaa tapahtuman kortilla jäljellä olevaan saldoon, joten saldo ei voi koskaan mennä negatiiviseksi.

Suojaus muutoksilta

Koska lahjakortti edustaa oikeaa rahaa, Gem Logic lukitsee jokaisen lahjakortin tiedon heti sen myöntämisen jälkeen. Tämä suojaa Teitä, henkilökuntaanne ja asiakkaitanne, ja tarjoaa selkeän tarkistusketjun:

• Alkusaldoa, valuuttaa, yksilöllistä koodia, vanhentumispäivää, yhteyshenkilöä ja linkitettyä myyntiä ei voi muuttaa myöntämisen jälkeen.

• Lahjakorttia ei voi poistaa, joten käytetty kortti ei voi koskaan kadota hiljaa järjestelmästä.

• Ainoa sallittu muutos on lahjakortin aktivointi tai deaktivointi. Jokainen aktivointi ja deaktivointi kirjataan automaattisesti lahjakortille päivämäärän ja toiminnon suorittaneen käyttäjän kanssa.

Jos lahjakortti on myönnetty väärällä määrällä tai tiedoilla, oikea työkulku on deaktivoida se ja myöntää uusi (joko myynnin yhteydessä tai manuaalisesti). Molemmat lahjakortit jäävät järjestelmään, ja deaktivointiloki selittää, mitä tapahtui.

Arvolahjakortit

Kun myynnillä on negatiivinen avoinna oleva summa (asiakas on maksanut liikaa), voitte luoda arvolahjakortin (lahjakortin) erotukselle. Lahjakortti linkitetään automaattisesti liikaa maksaneeseen myyntiin, perii kyseisen myynnin yhteyshenkilön ja valuutan, ja lukitaan samalla tavalla kuin tavallinen lahjakortti.

Asiakirjat ja tulostus

Lahjakortin tietosivulta voitte:

• Luo asiakirja: Luoda PDF-asiakirjan lahjakortille.

• Tulosta kuitti: Tulostaa kuitin määritetyllä kuittitulostimella.

• Sähköposti: Lähettää lahjakortin asiakirjan yhteyshenkilölle sähköpostitse.

Olemassa olevien lahjakorttien selaaminen

Lahjakortit-luettelo näyttää jokaisen koskaan myönnetyn lahjakortin koodeineen, saldoineen, vanhentumispäivineen, omistavan yhteyshenkilön ja sen myöntäneen myynnin. Käyttäkää luetteloa koodin tai yhteyshenkilön perusteella etsimiseen, tai deaktivoidaksenne lahjakortin, jota ei enää pitäisi voida lunastaa.