Kreationer

Kreationer er specialfremstillede eller skræddersyede ordrer fra Deres kunder. Ligesom reparationer går de gennem værkstedet, men fokus er på at skabe noget nyt frem for at reparere en eksisterende vare.

Opret en kreationsordre

Naviger til Sales ‣ Kreationer og opret en ny ordre. Vælg kunden og tilføj artikler, der beskriver, hvad der skal fremstilles. Hver kreationsordre har et felt Kreationstitel i sidepanelet til et beskrivende navn på det unikke smykke.

Artikler på en kreationsordre kan omfatte både kundesynlige artikler (slutproduktet og tjenester) og værkstedsartikler (interne metaller og arbejdsinstruktioner).

Værkstedsstyring

Kreationer deler de samme værkstedsfunktioner som reparationer:

  • Værkstedsfane: Interne artikler, der beskriver metaller og arbejdsinstruktioner.

  • Værkstedstildeling: Tildel ordren til et eksternt værksted fra sidepanelet.

  • Estimeret tid: Angiv den forventede arbejdsvarighed til planlægning.

  • Deadline og afleveringsdato: Hold styr på, hvornår smykket skal være færdigt og afhentes.

Før- og efterbilleder

Upload billeder for at dokumentere kreationsprocessen — for eksempel en designskitse som »før«-billede og det færdige smykke som »efter«-billede.

Tilbud ønsket

Aktivér Tilbud ønsket, når kunden ønsker et prisoverslag, før de forpligter sig til den skræddersyede ordre.

Automations

Kreationer understøtter de samme automationsudløsere som reparationer:

  • Statusændring: Underret kunden, når kreationen er klar til afhentning.

  • Produkt tilføjes til en kreation: Opdater produktets status automatisk.

  • Billeder uploadet: Send automatisk en e-mail med statusbilleder til kunden.

  • Fuldt betalt: Generér og send fakturaen.