Lavori di stampa¶
Ogni volta che qualcuno stampa da Gem Logic, viene creata una richiesta di stampa e accodata per il controllore stampante. È possibile esaminare queste richieste dalla pagina delle impostazioni della stampante cliccando su Visualizza richieste di stampa.
Ogni richiesta mostra:
Stato: In attesa (in attesa di essere elaborata), Completata (inviata alla stampante) o Errore.
Nome stampante: la stampante a cui è stata inviata la richiesta.
Ora di creazione: quando è stata creata la richiesta.
La configurazione del controllore a cui appartiene.
Azzeramento della coda¶
Se le richieste si accumulano in In attesa e non vengono mai stampate — ad esempio, dopo un inceppamento della carta o una stampante offline — è possibile svuotare la coda. In , cliccare su Azzera coda di stampa sulla scheda del controllore interessato. Questo rimuove le richieste bloccate in modo che le nuove stampe possano procedere.
Suggerimento
Se lo svuotamento della coda non risolve il problema, il controllore stesso potrebbe non rispondere. Consultare Risoluzione dei problemi per i passaggi successivi.