مشتريات العملاء

يُستخدَم وحدة مشتريات العملاء عندما تشترون بضائع من عملائكم — على سبيل المثال، ذهب قديم أو ساعات أو غيرها من المقتنيات الثمينة. يمكنكم إنشاء عرض سعر لإعطاء العميل تقديراً للسعر، أو إنشاء عملية شراء مباشرة. تُضاف الأصناف المشتراة تلقائياً إلى المخزون أو مخزون المعادن.

إنشاء مشترى من عميل

انتقلوا إلى Stock ‣ مشتريات العملاء واختاروا أحد الخيارات التالية:

  • إنشاء مشترى من عميل — لعملية شراء مباشرة (تدخل الأصناف إلى المخزون فوراً)

  • إنشاء عرض سعر — لتقدير السعر (لا تحدث تغييرات في المخزون حتى تتم المصادقة)

حدّدوا جهة الاتصال الخاصة بالعميل، ثم أضيفوا الأصناف إلى عملية الشراء.

إضافة الأصناف

يمكن إضافة نوعين من الأصناف:

المواد

اضغطوا على إضافة معدن لإضافة معدن خام (مثل الذهب أو الفضة). املأوا ما يلي:

  • الوصف: ما تشترونه (مع اختيار سريع من الأوصاف الأكثر استخداماً)

  • المعدن: نوع المعدن (الافتراضي ذهب أصفر عيار 18 قيراط)

  • الوزن و وحدة الوزن

  • السعر: السعر الإجمالي لهذا الصنف — يُحسَب اقتراح السعر تلقائياً بناءً على سعر السوق للمعدن وهامش الربح الخاص بكم

  • الصورة: التقطوا صورة للصنف

المنتجات

اضغطوا على إضافة صنف لإضافة منتج محدد (مثل ساعة أو قطعة مجوهرات). حدّدوا منتجاً موجوداً أو أنشئوا منتجاً جديداً، وضعوا الكمية، واختاروا موقع التخزين، وأدخلوا السعر.

سير عمل عرض السعر

عند إنشاء عرض سعر:

  1. أضيفوا الأصناف وحدّدوا الأسعار — لا تحدث تغييرات في المخزون بعد

  2. يمكنكم اختيارياً إنشاء ملف PDF لـ مستند عرض السعر مع إجمالي تقديري وإخلاء مسؤولية

  3. عندما يوافق العميل، اضغطوا على مصادقة عرض السعر (يتطلب تحديد جهة اتصال)

  4. يتمّ تحويل عرض السعر إلى عملية شراء معتمدة وتُضاف جميع الأصناف إلى المخزون

المستندات

أنشئوا ملف PDF لمستند الشراء من صفحة التفاصيل. يتضمن المستند:

  • تفاصيل الشراء وجدول الأصناف مع الأوصاف والأوزان والأسعار

  • صور الأصناف المشتراة

  • صور بطاقات الهوية (للامتثال القانوني)

  • المعاملات / سجلات الدفع

  • توقيعات البائع والمشتري

  • تذييل قابل للتخصيص مع الشروط والأحكام الخاصة بكم

قوموا بتكوين نص التذييل عبر إجراءات ‣ تكوين المستند في صفحة التفاصيل.

يمكن إنشاء مستند عرض سعر منفصل لعروض الأسعار، يُظهر إجمالياً تقديرياً وبياناً بأن عرض السعر ليس عرضاً ملزماً.

التوقيعات

التقط التوقيعات الرقمية مباشرةً من صفحة التفاصيل:

  • توقيع البائع: موظف المتجر الذي يصادق على عملية الشراء

  • توقيع المشتري: العميل الذي يؤكد المعاملة

يتم تضمين كلا التوقيعين في مستند PDF المُنشأ.

صور بطاقة الهوية

ارفع صوراً أو مسحاً ضوئياً لبطاقة هوية العميل لأغراض حفظ السجلات. يمكن رفع عدة صور وسيتم تضمينها في مستند الشراء المُنشأ.

الدفعات

سجّل المدفوعات باستخدام بطاقة المعاملات في الشريط الجانبي. عندما يغطي المبلغ المدفوع الإجمالي سعر الشراء، تتغير الحالة تلقائياً إلى مدفوع.

طباعة الملصقات

اطبع ملصقاً مادياً يحتوي على اسم العميل، تفاصيل الصنف، الأوزان، الأسعار، ورمز QR يربط مباشرةً بعملية الشراء في Gem Logic. مفيد لوضع ملصقات على صناديق التخزين.

الحالات

تمر كل عملية شراء بثلاث مراحل:

  1. عرض سعر (كهرماني) — تقدير سعر، لا تأثير على المخزون

  2. تمت الموافقة (أزرق) — عملية شراء مؤكدة، الأصناف في المخزون

  3. مدفوع (أخضر) — تم دفع المبلغ الكامل للعميل

التصفية

صفِّ القائمة حسب:

  • البحث (معرّف الشراء)

  • جهة الاتصال

  • نطاق تاريخ الإنشاء

  • قناة البيع

  • العلامات

  • حالة الوسم