Migration de données depuis un autre système

Passer à Gem Logic depuis un autre système est simple. Que vos données se trouvent dans un ancien logiciel de bureau, des tableurs ou chez un autre fournisseur, vous pouvez les importer dans Gem Logic à l’aide de fichiers CSV. Notre équipe peut gérer la migration pour vous, ou vous pouvez le faire vous-même en utilisant le module d’import intégré.

Comment ça fonctionne

Le processus de migration suit trois étapes simples :

  1. Exportez vos données depuis votre système actuel au format Excel ou CSV.

  2. Importez-les dans Gem Logic — soit en envoyant les fichiers à notre équipe, soit en utilisant vous-même le module d’import.

  3. Vérifiez et passez en production — nous examinons ensemble les données importées, formons votre équipe, et vous êtes prêt à travailler dans Gem Logic.

Quelles données doivent être migrées

Il existe trois types de données essentielles lors d’un changement de système. Ce sont les éléments incontournables qui doivent vous suivre :

  • Produits et stock : votre inventaire complet incluant les descriptions, les prix, les métaux, les gemmes, les poids et tout autre détail produit que vous avez suivi.

  • Contacts : vos clients et fournisseurs avec leurs coordonnées, adresses et toutes notes ou préférences que vous avez enregistrées.

  • Historique des ventes et réparations : vos transactions de vente et dossiers de réparations passés, afin de conserver un historique complet de votre activité.

Ces trois types de données couvrent l’essentiel pour une transition en douceur. Si vous avez des données supplémentaires que vous souhaitez transférer, nous pouvons en discuter au cas par cas.

Votre droit à vos données

Votre fournisseur de logiciel actuel est tenu de vous donner accès à vos données. Il doit soit vous fournir un export direct, soit vous offrir un moyen simple d’extraire vos informations. Ce sont vos données et vous avez parfaitement le droit de les emporter avec vous lors d’un changement de fournisseur.

Si vous rencontrez des difficultés pour exporter vos données depuis votre système actuel, contactez-nous à support@gem-logic.com et nous vous aiderons à naviguer dans le processus.

Deux façons de migrer

Nous le faisons pour vous

Exportez simplement vos données et envoyez les fichiers à notre équipe. Nous allons tout mapper vers les bons champs, importer les données et les vérifier avec vous. Cela est inclus dans le processus d’intégration standard sans frais supplémentaires.

Faites-le vous-même

Gem Logic dispose d’un module d’importation intégré que vous pouvez utiliser pour importer vos données à votre rythme. Voici comment fonctionne l’importation en libre-service :

  1. Accédez à la vue liste des enregistrements que vous souhaitez importer (par ex. Produits, Contacts, Ventes).

  2. Ouvrez Actions ‣ Importer.

  3. Téléchargez un modèle CSV vide. Les modèles sont disponibles au format US (séparé par des virgules) et au format EU (séparé par des points-virgules).

  4. Le modèle contient deux lignes d’en-tête : la première décrit chaque champ et la seconde contient les noms de champs internes. Ne modifiez ni ne supprimez ces lignes d’en-tête.

  5. Remplissez vos données à partir de la troisième ligne. Vous pouvez supprimer les colonnes dont vous n’avez pas besoin.

  6. Téléversez le fichier CSV complété et soumettez-le.

  7. L’importation s’exécute en arrière-plan. Vous recevrez un email une fois qu’elle sera terminée, et vous pourrez consulter les résultats dans Actions ‣ Historique d’importation.

Astuce

Lors de la préparation de votre fichier CSV, assurez-vous que les noms de colonnes correspondent au modèle fourni par Gem Logic. Le système utilise ces noms de colonnes pour mapper les données vers les bons champs. Si vous n’êtes pas certain de la façon de structurer votre fichier, envoyez-le à notre équipe d’assistance et nous vous aiderons à le préparer.

Types d’enregistrements pris en charge

Les types d’enregistrements suivants peuvent être importés :

  • Produits

  • Contacts

  • Ventes et articles de vente

  • Réparations et articles de réparation

  • Devis et articles de devis

  • Dépôt ventes et articles de dépôt vente

  • Matières

  • Catégories

  • Marques

  • Certificats

  • Collections

  • Attributs

  • Stockages

  • Transactions

  • Factures entrantes et sortantes

  • Adresses email

  • Cartes cadeau

  • Commandes fournisseur

  • Achats clients

Pour la plupart des migrations, vous n’aurez besoin d’importer que les produits, les contacts et l’historique des ventes ou des réparations. Les autres types d’enregistrements sont disponibles si nécessaire.

Voir aussi

Exporter et importer des données pour plus de détails sur le fonctionnement du module d’exportation et d’importation, y compris comment mettre à jour les enregistrements existants et consulter l’historique des importations.