Popravci¶
Popravci prate artikle koje su kupci donijeli i koje treba popraviti ili servisirati. Slijede istu strukturu narudžbe kao prodaje, ali uključuju dodatne značajke za upravljanje radionicom, opise popravaka i fotografije prije/poslije.
Izrada popravka¶
Idite na i izradite novi popravak. Odaberite kupca i dodajte artikle koji opisuju posao koji treba obaviti. Obrazac artikla popravka uključuje:
Naslov: Što treba popraviti (s brzim odabirom iz često korištenih naslova)
Komentari popravka: Do tri polja komentara koja opisuju posao, svako s padajućim izbornikom brzog odabira popunjenim Vašim najčešće korištenim opisima
Radionica: Dodijelite artikl kontaktu radionice
Cijena, PDV i Popust: Standardna polja za cijene
Upravljanje radionicom¶
Popravci imaju karticu Radionica na stranici detalja za interne stavke radionice — one opisuju radne upute i potrebne metale, i nisu vidljive kupcu.
Cijeli popravak možete dodijeliti vanjskoj radionici s bočne trake. Promjene u dodjeli radionice bilježe se u nizu aktivnosti.
Zadani status „U radionici” automatski je dostupan za praćenje popravaka koji su trenutno u obradi.
Fotografije prije i poslije¶
Prenesite fotografije artikla prije i poslije popravka. One se mogu uključiti u automatizirane poruke e-pošte koje šaljete kupcu (npr. kada se status promijeni u „Spremno”) korištenjem varijabli predloška ((pictures_before)) i ((pictures_after)) u Vašim automatizacijama.
Zatražena ponuda¶
Omogućite prekidač Ponuda zatražena kada kupac želi procjenu cijene prije odobrenja popravka. Ovo je vidljivo u filterima tako da možete lako pronaći popravke koje čekaju odobrenje.
PDF obrazac popravka¶
Generirajte PDF obrazac popravka — dokument prijema koji bilježi artikle ostavljene na popravak, njihovo stanje i dogovoreni posao. Ovo se može automatski ispisati putem automatizacija.
Rokovi i planiranje¶
Postavite Rok i Datum izlaska za svaki popravak. Gem Logic prati obavijesti o rokovima i pruža ploču za planiranje kapaciteta radionice. Postavite Procijenjeno vrijeme kako biste olakšali planiranje.
Automations¶
Popravci su idealni za automatizacije. Uobičajeni primjeri:
Status se mijenja u „Spremno”: Pošaljite SMS ili e-poštu kako biste obavijestili kupca da je popravak dovršen, uz opciju uključivanja fotografija nakon popravka.
Artikl se dodaje popravku: Automatski promijenite status artikla u „U popravku”.
Popravak je potpuno plaćen: Generirajte PDF računa i pošaljite ga kupcu e-poštom.
Rok se približava: Pošaljite podsjetnik zaduženom korisniku.
Više informacija