Depósitos de clientes

El módulo Depósitos de clientes realiza el seguimiento de productos que los clientes dejan en su tienda para que usted los venda en su nombre. El cliente conserva la propiedad hasta que el artículo se vende, momento en el cual recibe un porcentaje de comisión o un pago de importe fijo.

Crear un depósito

Acceda a Stock ‣ Depósitos de clientes y haga clic en Crear depósito de cliente. Complete:

  • Cliente: El contacto que deja el artículo en depósito

  • Título del producto: Una descripción del artículo

  • Precio esperado: El precio de venta objetivo

  • Porcentaje de comisión o Importe fijo (debe establecerse uno de los dos)

  • Almacenamiento: Dónde se guardará el artículo

  • Canal de venta: El mercado para la fijación de precios

  • Devolver antes del: Fecha límite opcional para devolver artículos no vendidos

  • Imagen: Fotografía opcional del artículo

  • Notas: Detalles adicionales

Se crea automáticamente un producto en su catálogo con los detalles y el precio del depósito. El artículo se añade a su inventario como existencias en depósito (con seguimiento separado de su propio inventario).

Comisión o importe fijo

Debe elegir un método de pago por depósito:

  • Porcentaje de comisión: El cliente recibe un porcentaje del precio de venta real. Por ejemplo, con una comisión del 70 % sobre una venta de 1000 EUR, el cliente recibe 700 EUR.

  • Importe fijo: El cliente recibe un importe fijo independientemente del precio de venta. La tienda conserva la diferencia.

Ciclo de vida del depósito

Cada depósito pasa por estos estados:

  1. Pendiente (ámbar): Artículo recibido, en espera de procesamiento.

  2. En inventario (azul): El artículo forma parte de su catálogo activo y puede venderse.

  3. Vendido (verde): El artículo se ha vendido mediante un pedido de venta. El precio de venta real y el importe del pago se calculan automáticamente.

  4. Pagado (verde): El cliente ha recibido su parte.

  5. Devuelto (índigo): Artículo devuelto al cliente sin vender.

  6. Cancelado (rojo): Depósito cancelado.

Cuando se añade un producto en depósito a una venta, el estado se actualiza automáticamente a Vendido y el importe del pago se calcula en función de la comisión o el importe fijo.

Pagar al cliente

Una vez vendido el depósito, registre el pago utilizando la tarjeta Transacciones en la página de detalle. También puede marcar el depósito como pagado, lo que registra la fecha y el método de pago.

Seguimiento de vencimientos

Si se establece una Fecha de devolución y la fecha ha pasado sin que se haya vendido el artículo, se muestra una insignia Vencido en la página de detalle.

Firmas

Capture las firmas digitales tanto de la tienda como del cliente directamente en la página de detalle. Estas firmas se incluyen en el documento PDF generado.

Imágenes del documento de identidad

Cargue fotos o escaneos del documento de identidad del cliente para su archivo. Se pueden cargar varias imágenes y se incluyen en el documento generado.

Documentos

Genere un documento PDF de consignación que incluya los detalles del artículo, los precios, el desglose financiero, las firmas, las imágenes del documento de identidad y un pie de página configurable con sus términos y condiciones. Configure el pie de página mediante Acciones ‣ Configurar documento.

Filtrado

Filtre la lista de consignaciones por:

  • Búsqueda (nombre del cliente, SKU del producto, ID de consignación)

  • Estado

  • Almacenamiento

  • Cliente

  • Rangos de fecha de creación, venta y pago

  • Estado marcado

Ver también