Cerrar su cuenta

Nunca necesita contactar a Gem Logic para eliminar o cerrar su cuenta. El cierre ocurre automáticamente, así que usted mantiene el control y no hay ninguna solicitud que enviar.

Si nunca se suscribe

Si está probando Gem Logic y decide que no es para usted, simplemente puede dejar de usarlo. Una cuenta que nunca se pone en un plan de pago se elimina automáticamente, junto con sus datos, aproximadamente un mes después de que finalice la prueba. Usted no tiene que hacer nada.

Si tiene una suscripción

Si tiene un plan de pago, cancele su suscripción desde su configuración de facturación. Cuando finalice el período actual, la cuenta se cierra y sus datos se eliminan automáticamente, nuevamente sin ninguna solicitud al soporte.

Advertencia

Cerrar una cuenta es permanente. Una vez que los datos se eliminan no se pueden recuperar, así que exporte todo lo que desee conservar primero (consulte Exportar e importar datos).