고객 위탁

고객 위탁 모듈은 고객이 귀하의 매장에 대신 판매하도록 맡긴 제품을 추적합니다. 고객은 제품이 판매될 때까지 소유권을 유지하며, 판매 시점에 수수료율 또는 고정 금액을 받습니다.

위탁 생성

:menuselection:`Stock –> 고객 위탁`으로 이동하여 :guilabel:`고객 위탁 생성`을 클릭합니다. 다음 항목을 입력하십시오:

  • 고객: 제품을 위탁하는 연락처

  • 제품 제목: 제품 설명

  • 예상 가격: 목표 판매 가격

  • 수수료율 또는 :guilabel:`고정 금액`(둘 중 하나는 반드시 설정해야 합니다)

  • 보관소: 제품을 보관할 위치

  • 판매 채널: 가격 책정을 위한 판매처

  • 반품 기한: 미판매 제품 반품을 위한 선택적 기한

  • 이미지: 제품의 선택적 사진

  • 메모: 추가 세부사항

위탁 세부사항 및 가격이 포함된 제품이 귀하의 카탈로그에 자동으로 생성됩니다. 해당 제품은 위탁 재고로 재고에 추가되며(귀하의 자체 재고와 별도로 추적됩니다).

수수료 방식 vs 정액 방식

위탁당 하나의 지불 방식을 선택하셔야 합니다:

  • 수수료 비율: 고객은 실제 판매 가격의 일정 비율을 받습니다. 예를 들어 1000 EUR 판매에 대해 70% 수수료를 적용하면 고객은 700 EUR를 받습니다.

  • 정액: 고객은 판매 가격과 관계없이 고정된 금액을 받습니다. 매장은 차액을 보유합니다.

위탁 생애주기

각 위탁은 다음 상태를 거칩니다:

  1. 대기 중 (호박색): 품목이 접수되어 처리를 기다리는 중입니다.

  2. 재고 중 (파란색): 품목이 활성 카탈로그의 일부이며 판매 가능합니다.

  3. 판매됨 (초록색): 품목이 판매 주문을 통해 판매되었습니다. 실제 판매 가격과 지불 금액이 자동으로 계산됩니다.

  4. 지급됨 (초록색): 고객이 몫을 지급받았습니다.

  5. 반품됨 (남색): 품목이 판매되지 않고 고객에게 반품되었습니다.

  6. 취소됨 (빨간색): 위탁이 취소되었습니다.

위탁 제품이 판매에 추가되면 상태가 자동으로 **판매됨**으로 업데이트되고 지불 금액이 수수료 또는 정액을 기준으로 계산됩니다.

고객에게 지급

위탁이 판매된 후 상세 페이지의 거래 카드를 사용하여 지불을 기록하십시오. 위탁을 지급됨으로 표시할 수도 있으며, 이는 지불 날짜와 방법을 기록합니다.

지연 추적

:guilabel:`반품 기한`이 설정되고 품목이 판매되지 않은 채 날짜가 지나면 상세 페이지에 지연 배지가 표시됩니다.

서명

상세 페이지에서 매장과 고객 모두의 전자 서명을 직접 수집하십시오. 이 서명은 생성된 PDF 문서에 포함됩니다.

신분증 이미지

기록 보관을 위해 고객의 신분증 사진이나 스캔을 업로드하십시오. 여러 이미지를 업로드할 수 있으며 생성된 문서에 포함됩니다.

문서

품목 세부 정보, 가격, 재무 내역, 서명, 신분증 이미지 및 귀하의 약관이 포함된 구성 가능한 바닥글을 포함하는 위탁 문서 PDF를 생성하십시오. :menuselection:`작업 –> 문서 구성`을 통해 바닥글을 구성하십시오.

필터링

위탁 목록 필터링 기준:

  • 검색 (고객 이름, 제품 SKU, 위탁 ID)

  • 상태

  • 보관소

  • 고객

  • 생성 날짜, 판매 날짜 및 지불 날짜 범위

  • 플래그 상태