運作原理
穩定的節奏,而非一次性專案。
從第一天起,您就擁有一份計劃和背後的團隊支持。這是您與我們合作的每一年都能依賴的節奏。
第一週
專人引導上線
我們根據您的店鋪設定 Gem Logic,轉移您的資料和庫存,並讓您的團隊充滿信心。您不會獨自完成這個階段。
每月
進度通話
簡短的工作通話,解決任何障礙、調整系統,並在較大型審查之間保持動力。
每季
業務審查
我們一起檢視您的數據,確認什麼有效、什麼無效,並為接下來三個月設定目標和行動方案。
每年
策略日,面對面會議
在您的店內或在我們的辦公室:展望來年,增長計劃,新地點,招聘,以及我們在其中扮演的角色。
您的團隊
認識您姓名的專人,而非工單號碼。
Partner 方案的核心其實是連結。您將擁有一支構建此平台的專業團隊,隨時為您提供支援。
專屬客戶經理
單一聯絡窗口,深入了解您的店鋪、您的目標和您的系統設定。
與創辦人直接聯繫
處理更重要的決策:路線圖、增長計劃,以及真正關鍵的決定。
優先支援與服務水準協議
您的問題優先處理,在關鍵時刻享有保證回應時間。
代管設定與變更
需要配置新的工作流程、收銀台或地點?我們為您建置,而非只給您說明文件。
圍繞對您業務真正重要的指標建構,而非泛用的標準項目。
當您需要建置專屬功能時,您的需求會優先處理。
團隊培訓
為新進員工提供入職培訓,為門市人員提供進修課程,隨時按您需要安排。
成長指南
經數百家珠寶商驗證的有效策略,針對您的市場和您的店鋪量身調整。
重大舉措的規劃
開設新店、收購競爭對手、推出系列。我們與您一同規劃。
年度面對面會議
在您的店內或在我們的辦公室,以最適合您的方式進行。
季度業務檢視
由我們團隊的資深成員,針對您的目標和營運數據,進行結構化會議。
路線圖影響力
當我們規劃下一季的 Gem Logic 發展方向時,您的優先事項將具有重要影響力。
適配性
我們僅接受少數店鋪加入。
合作夥伴方案需要雙方共同投入。它並非適合所有人,這沒關係:基礎版與成長版同樣為您提供完整的 Gem Logic 平台。
若您符合以下條件,則適合合作……
重視成長的連鎖店、品牌或工坊,目光超越本季、放眼長遠
願意誠實分享您的數據,包括不盡如人意的部分
準備執行我們達成的共識,而非僅在下季度討論
已在日常運營中使用 Gem Logic,且背後有乾淨的數據
暫不適合,如果……
您仍在入門階段:請先完成設定,這更有價值
您實際需要的是更快的答覆:那是支援,且已包含在服務中
您想要開發某個特定功能:那是客製化開發
您在基礎版或成長版上運行良好:平台功能完全相同,只是暫時不需要我們深度參與
不確定哪個方案適合您?比較基礎版、成長版與合作夥伴版。每個方案均包含完整平台。