遷移的運作方式
三個步驟,多數工作由我們負責。
我們已進行數百次遷移,十分清楚珠寶資料匯出的樣貌,包括那些結構混亂的檔案。
1
匯出您的資料
從您目前的系統中以 Excel 或 CSV 格式匯出產品、聯絡人與歷史紀錄。您的供應商有義務提供您存取這些資料的權限。
2
我們負責對應與匯入
我們的團隊會將每一欄位對應至 Gem Logic 的正確欄位,清理重複項並執行匯入作業。您偏好自行操作?匯入模組已內建於系統中。
3
共同驗證資料
我們會透過通話與您逐一檢視庫存、聯絡人與歷史紀錄,培訓您的團隊,您即可開始在新系統上銷售。
典型時間表：幾天。資料匯入本身通常不到一天，其餘時間用於驗證和培訓。資料遷移與設置和配置同步進行，因此資料會直接載入到您已配置好的工作流程中。
遷移內容
您不能捨棄的三項核心資料。
完成這些遷移,您的店舖即可無縫銜接地持續營運。其他項目我們會逐一評估。
產品與庫存
完整庫存,包含描述、定價、材質、重量、寶石資料及您一直追蹤的所有欄位。
聯絡方式
您的客戶和供應商，包括地址、聯絡資訊以及您累積的備註和偏好設定。
銷售與維修紀錄
過往交易與維修紀錄,讓您在客戶回訪時能立即在螢幕上查看其完整歷史。
您寄出匯出檔案後數小時內,您的產品目錄即可完成:可搜尋、已定價、隨時可售。
了解您的權利
您的資料屬於您,而非舊供應商。
您目前的軟體供應商有義務提供您存取資料的權限。他們必須直接交付匯出檔案,或提供簡便的資料擷取方式。被告知「無法辦理」並非正當回應。
如果您遇到困難，請聯絡我們。我們已協助珠寶商從十幾種不同系統遷移，可以準確告訴您應該索取哪些資料。