他們的物品,他們的價格,他們的錢。但它必須像其他商品一樣銷售。
寄售是您並不擁有的庫存,價格不由您訂定,銷售的那一刻起您就欠下相應的款項。Gem Logic 透過簽名與協議書接收寄售物品,將其轉換為可按承諾價格銷售的實際產品,然後拆分銷售款並追蹤付款過程,直到客戶收到款項為止。
寄售庫存有兩位所有者,而您只是其中之一。
一切讓一般庫存簡單的前提都不再成立。成本不是您付出的金額,而是您將欠下的款項。價格不由您決定。物品可能被要求歸還。而在銷售的當天,收銀台裡的大部分款項屬於不在店裡的某個人。四項差異,而一般庫存行項在這四項上全都錯了。
它在您的櫥窗裡、在您的貨架上,但如果賣不出去就要還回去。所以它是放在您可以走過去查看的具名儲存位置的寄售庫存,而不是您可能遺忘的進貨。
您與客戶以書面約定了定價,每個銷售平台的固定價格規則會將價格固定在該水平,因此不會有自動重新定價工具在週日悄悄調整價格。
這件商品的成本就是客戶將收到的金額。從第一天起,這筆金額就被記錄為商品的成本,因此寄售銷售永遠不會虛增利潤報表。
客戶會清楚記得歸還日期。系統提供逾期篩選功能,因此是您主動致電客戶,而非客戶追問您。
寄售商品仍然需要像其他商品一樣銷售,否則就賣不出去。寄售商品是一件普通商品,擁有普通SKU,在普通收銀機上銷售,頂部的四個檢查點顯示其進度。
五件只能在客戶到場時完成的事。
收貨是一項五分鐘的工作,但如果跳過任何步驟就會變成一小時:兩個簽名、身份證件照片、商品到貨時的照片,以及您在六週後商品售出時需要的銀行帳號。Gem Logic在您面前逐一核對這些步驟,因此不會有人在付款日才發現缺漏。
商店與客戶在平板上簽名,物品仍在櫃檯上,寄售協議從這些簽名列印出來。沒有人列印表格、簽名後再掃描回去保存——那正是協議遺失的原因。
該文件載明物品、要價、條款及歸還日期,佣金欄位可從列印副本中省略。客戶簽署的內容就是商店保留的內容,雙方持有相同的文件。
身分證件照片附加在寄售記錄後方,受權限保護,而非四個人都能開啟的共享資料夾。IBAN 來自聯絡人記錄,因此常規寄售者無需重複提供。
想知道您會為他們的戒指開出什麼價格、並會考慮的客戶,會收到一份報價單:沒有產品、沒有庫存、您的存貨中沒有任何記錄。當他們帶著戒指回來時,驗證報價單會一次性建立產品、成本、價格規則及庫存。
您接收的那一刻,它就成為可銷售的產品。
這是大多數商店手動處理並後悔的部分:物品存在於協議中,但不在系統中,因此若不再次輸入,就無法刊登、掃描或銷售。Gem Logic 在您接收時即在寄售記錄背後建立產品。寄售編號就是 SKU,寄售庫存進入您選擇的儲存位置,並為它將出現的每個市場寫入固定價格規則。
在抽屜中放置九年的腕錶需要機芯保養,鏈條需要扣環。直接從委託記錄建立維修單,工作記錄與商品關聯,避免商品在工作檯靜置三週而客戶以為它在櫥窗展示。
結算金額依實際售價計算,而非您的期望價格。
幾乎每次委託爭議都源於要價與客戶議價後的實際售價之間的差距。Gem Logic 在記錄銷售的當下,根據簽署協議中的條款從實際售價重新計算委託人份額:銷售額的百分比或固定扣除額,絕不兩者並用。
Twenty-two per cent on a watch, a flat two hundred on a plain gold chain that will not take a percentage worth having. The terms belong to the item, not to a global setting, because consignors negotiate.
銀行帳號已從聯絡人資料中提取,支付方式和日期記錄在案。在款項實際轉出之前,寄售狀態顯示為「已售出」,這是寄售人來電詢問時最誠實的答覆。
將付款結算為禮品卡,而非轉帳,款項便不會流出。寄售閒置手錶的人離開時帶著一筆餘額,用來購買他們一直關注的錶殼。
七種狀態,沒有一種是手動輸入的。
寄售的狀態是計算得出的,從不通過下拉菜單選擇。標記陳列日期,它就是在售;記錄付款,它就是已付款;歸還貨品,它就是已退回。這就是為什麼週一工作時清單值得信賴:沒有人會因為忘記更改欄位而讓已售出的手錶停留在「在售」狀態。
任何超過歸還日期仍在店內的商品都只需點擊一次即可查看,系統會為您計算逾期天數。一旦您致電委託方,請標記為已通知,這樣其他同事就不會重複致電。
您欠委託方的款項是真實的負債,它存在於您的銀行餘額中,看起來像利潤。這是列表頂部的一個標籤,而不是季末才需要算出的數字。
將商品歸還給委託方會將寄售庫存註銷,並記錄相應的庫存異動,確保貨架與保險櫃一致。每個步驟,包括未能成功售出的情況,都會記錄在記錄歷史中,附帶姓名和日期。