了解每一位走進店門的顧客
客戶、供應商、潛在客戶及工坊資訊一應俱全。無論是來電或親臨店舖，您都能在數秒內調出對方完整的 個人檔案 ：聯絡資訊、購買紀錄、待處理維修項目、戒指尺寸，以及過往的所有互動紀錄。
立即免費試用
聯絡人的所有資訊盡在一頁
每位聯絡人皆有詳細的個人檔案，內含您所需的所有資訊。您再也不必在試算表、筆記本和便利貼之間來回切換了。
- 聯絡資訊 - 姓名、電話、電子郵件、地址，以及合作夥伴的第二支電話號碼
- 寄送地址 - 支援帳單地址與寄送地址分開設定，並提供完整的國際支援
- 稅務與銀行資訊 - 專業聯絡人的增值稅號、IBAN 及銀行帳戶資訊
- 備註與文件 - 將內部備註、檔案及文件直接附加至聯絡人
- 標籤與狀態 - 透過自訂標籤整理聯絡人並追蹤其狀態
一款懂珠寶的 CRM
一般的 CRM 軟體並不知道什麼是戒指尺寸。 Gem Logic 是專為珠寶商打造的，因此每個聯絡人檔案都包含您真正需要的欄位。
- 戒指尺寸 - 左右手十指的尺寸表
- 手腕與頸圍尺寸 - 適用於手鍊與項鍊
- 合作夥伴資訊 —— 客戶合作夥伴的姓名、電話號碼及電子郵件（用於驚喜採購）
- 婚姻與生日 - 絕不錯過任何週年日期或生日
- 語言偏好設定 - 以客戶的母語與其溝通
幾秒鐘內即可找到任何聯絡人
在 的搜尋欄位 輸入姓名、電話號碼、電子郵件、城市，甚至客戶編號，即可立即獲得搜尋結果。當客戶來電時，您甚至能在對方說完名字之前，就將其個人檔案開啟在眼前。
- 依標籤、狀態、國家、語言、評分等條件篩選《》
- 看板視圖 - 將聯絡人拖曳至不同狀態欄位，以視覺化方式呈現流程
- 可自訂欄位 - 選擇要在清單檢視中顯示的欄位
- 為 標記星號並評分——標記重要聯絡人並為其評分，以便快速設定優先順序
從聯絡人開始執行任何操作
在任何聯絡人檔案中，您只需點擊一下，即可建立 新的銷售單 、 報價單 、 維修單 、 任務 或 活動 。聯絡人資訊已預先填入，因此您無需重複輸入資料，可直接處理重要事項。
您也可以直接從個人檔案頁面發送 電子郵件至 ，完整的對話記錄已儲存於該聯絡人的時間軸上，供您的團隊日後查閱。
了解銷售與 POS
匯入現有的聯絡人
您已經在試算表或其他系統中擁有客戶清單了嗎？請透過 的 CSV 匯入功能 匯入您的聯絡人，無需手動重新輸入所有資料，即可立即開始使用。
此匯入功能支援所有聯絡人欄位，包括地址、電話號碼、稅號，以及最多 20 個自訂屬性 。系統會根據電子郵件或 ID 自動偵測重複資料，因此您可以安心重新匯入已更新的清單。
了解資料遷移