認識 Gembot,Gem Logic 內建的 AI 助理
以自然語言詢問您的銷售、庫存與客戶資料,或指示 Gembot 處理工作:起草報價單、預約、撰寫客戶回覆。Gembot 使用您的真實資料運作,未經您核准不會發送任何內容。
一個助理,三種使用方式
從一個簡單的問題開始。當您信任答案後,交付實際任務。對於每週重複的工作,設定排程讓 Gembot 替您執行。
本週銷售狀況如何?哪些客戶已半年未光顧?修理佇列中還有什麼?Gembot 從您的即時資料中回答,並附上使用的紀錄連結,讓您可以核對每項答案。
起草正確定價的報價單、在正確的行事曆上預約、以您的語氣撰寫客戶回覆。每項結果都以草稿形式呈現,供您檢視與核准。
每週一早上八點的銷售摘要。每月一次未流動庫存清單。監控您最重要的客戶。用自然語言描述一次任務,Gembot 就會按排程執行並回報。
讓 Gembot 照料您最重要的客戶
將 Gembot 指派給客戶,它會為您留意關係的發展。它按時程查看,在日誌中記錄發現,並在需要您關注時準備草稿或任務。大多數店鋪有二十位值得這種關注的客戶,卻只有時間處理大約三位。
用日常語言描述工作一次,然後選擇時間:每週一早上八點,或每月一日。每次執行都有記錄,您隨時可以查看 Gembot 做了什麼以及何時執行。
當需要人工處理時,Gembot 會主動通知您,而不是等待詢問。客戶沉默、報價無回覆、維修擱置太久:您會在仍有時間採取行動時得知。
Gembot 記住您店鋪的運作方式、定價方式以及您喜歡如何與客戶溝通。您無需重複解釋同一件事。
Gembot 可處理的所有內容
Gembot 不是擁有獨立資料副本的單獨工具。它直接在 Gem Logic 內運作,使用您和團隊每天使用的相同記錄。
搜尋客戶、查詢購買歷史、建立聯絡人或在時間軸中新增備註。
銷售、報價、維修、訂製創作與寄售。查詢它們,或為正確的客戶和商品擬定新訂單。
閱讀和搜尋郵件往來,並以您的語氣擬定回覆。傳送始終等待您的批准。
查看日曆、在正確的行事曆上預訂鑑賞、移動或取消。
查看哪些任務尚未完成以及由誰負責,或創建一個帶有截止日期和關聯客戶的新任務。
查找某件商品,檢查您的庫存價值,並查詢貴金屬的即時價格。
為定制訂單生成營銷視覺效果或概念圖片——當一張圖片能夠勝過千言萬語時。
您的知識庫和產品文檔,使得起草的回覆遵循您的內部政策而非憑空猜測。
您始終掌控全局
一個能夠操作您真實數據的助理,必須是您可以信賴的。三項規則確保 Gembot 的責任性。
報價單和電子郵件以草稿形式返回。批准是由真人執行的實際步驟,因此客戶永遠不會收到您未曾審閱過的內容。
每個計劃任務都保留執行歷史記錄,每個任務都保留日誌,每個答案都會關聯它所使用的記錄。您可以隨時查看 Gembot 所執行的確切操作。