了解每一位走进您店门的顾客

客户、供应商、潜在客户和工坊信息一应俱全。无论有人来电还是亲临门店,您都能在几秒钟内调出他们在 上的完整档案 :包括联系方式、购买记录、待修订单、戒指尺寸以及所有过往互动记录。

免费试用
Gem Logic 中的联系人列表,显示了带有电话号码和地址的客户信息
在 Gem Logic 中填写完整的客户资料

联系人所有信息尽在一页

每个联系人都有一个详细的档案,其中包含您所需的所有信息。您再也不用在电子表格、笔记本和便签之间来回翻找了。

  • 联系方式 - 姓名、电话、电子邮件、地址以及合作伙伴的备用电话号码
  • 账单与收货地址 - 支持单独设置账单地址和收货地址,并全面支持国际业务
  • 税务与银行 - 增值税号、IBAN 及专业联系人的银行信息
  • 备注和文档 - 将内部备注、文件和文档直接附加到联系人上
  • 标签与状态 - 使用自定义标签整理联系人并跟踪其状态

一款懂珠宝的CRM系统

普通的CRM软件并不了解戒指尺寸的概念。 Gem Logic 是专为珠宝商打造的,因此每个联系人档案都包含了您真正需要的字段。

  • 戒指尺寸 - 左右手全部10根手指的尺寸
  • 手腕和颈围尺寸 - 适用于手链和项链
  • 合作伙伴信息 - 客户合作伙伴的姓名、电话和电子邮件(用于惊喜购买)
  • 结婚纪念日期和生日日期 - 绝不错过任何纪念日期或生日日期
  • 语言偏好 - 用每位客户的母语进行沟通
珠宝商专用的CRM字段,例如戒指尺寸和伴侣信息

历史尽在指尖

与每位联系人的每次互动都会被自动记录。打开个人资料,即可查看所有历史记录,无需在不同模块之间切换。

销售与订单

查看该联系人的所有销售活动 、报价及定制订单。了解他们购买了什么、何时购买以及价格多少。

当顾客说“我去年在这里买过一枚戒指”时,您可以立即找到它并调出所有详细信息。

维修与发票

与该联系人关联的所有 维修记录 发票 、信用凭证以及交易记录均可在同一页面上查看。

无需在单独的开票系统中查找。一切都已互联。

在 Gem Logic 中搜索和筛选联系人

几秒钟内即可找到任何联系人

的搜索栏()中输入姓名、电话号码、电子邮件、城市,甚至客户编号,即可立即获得搜索结果。当客户来电时,您甚至在对方说完名字之前,就能调出他们的客户档案。

  • 按标签、状态、国家、语言、评分等筛选
  • 看板视图 - 将联系人拖拽至不同状态列,直观展示工作流程
  • 可配置列 - 选择要在列表视图中显示的字段
  • 为联系人添加星标和评分 - 标记重要联系人并为其评分,以便快速确定优先级

从联系人处发起任何操作

在任何联系人资料页面,您只需单击一下,即可创建 新的销售单 报价单 维修单 任务 活动 。联系人信息已预先填入,因此您可以省去重复录入数据的步骤,直接处理核心事务。

您还可以直接从个人资料页面发送一封 格式的电子邮件至 ,完整的对话记录已保存在该联系人的时间轴上,供您的团队日后查阅。

了解销售与POS
在 Gem Logic 中从联系人资料中执行快速操作
将电子表格中的联系人导入 Gem Logic

导入现有联系人

您已经在电子表格或其他系统中拥有客户名单了吗?请通过 的 CSV 导入功能 导入您的联系人,无需手动重新输入所有信息,即可立即开始使用。

该导入功能支持所有联系人字段,包括地址、电话号码、税号以及最多 20 个自定义属性 。系统会根据电子邮件地址或 ID 自动检测重复项,因此您可以放心重新导入更新后的列表。

了解数据迁移

准备好管理您的客户关系了吗?

预约一场简短的演示,我们将向您展示 Gem Logic 中的联系人管理功能。或者立即开始免费试用,并导入您的首批联系人。

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