Інформація про ваш магазин, записана один раз
Як підібрати розмір каблучки, як оформити повернення коштів, де зберігається запасний ключ від сейфа, який постачальник постачає який сплав. База знань «» від Gem Logic () зберігає всю цю інформацію в одному місці — впорядковану, доступну для пошуку і таку, що не загубиться, коли хтось піде з роботи.
Спробуйте Gem LogicПереглянути
Ремонт
12
Продажі
8
Постачальники
6
Адаптація
5
Дотримання вимог
7
Продукція
4
Ваші улюблені
Перелік артикулів, які ваша команда дійсно читає
Статті організовані в ієрархію — категорії, підкатегорії та окремі сторінки — з повноцінним пошуком, обраним і охайним форматуванням у режимі rich text. Виберіть потрібну іконку, задайте порядок — і ваш довідник готовий.
- Ієрархічні артикули на сайті із зв’язками «батьківський/дочірній»
- Шукати «» у всій базі знань
- «Вибране» для кожного користувача — швидкий доступ до артикулів, які ви читаєте найчастіше
- Читання та редагування файлів у папці «» з урахуванням прав доступу
Що ювеліри додають до своєї бази знань
Посібники з усунення несправностей
Покрокові інструкції з підгонки, полірування та закріплення каменів — щоб новачок у майстерні міг слідкувати за процесом.
Сценарії продажів
Як вести розмову про обручку, дзвінок після продажу, питання щодо повернення коштів — написано вашим найкращим продавцем.
Каталог постачальників
Хто що постачає, терміни виконання замовлень, мінімальні обсяги замовлень, хто володіє англійською мовою, хто затримується з поставками.
Адаптація
Посібник для нових співробітників — контрольний список на початок роботи, дрес-код, місце зберігання запасного ключа від сейфа.
Дотримання вимог
Процедура протидії відмиванню грошей, записи щодо GDPR, правила ведення поліцейського журналу — зафіксовані в письмовій формі, доступні.
Знання про продукцію
Основи класифікації діамантів, твердість кольорових каменів, таблиці порівняння сплавів — все те, про що ви хотіли б, щоб ваша команда пам’ятала щосуботи.
Припиніть щопонеділка відповідати на одне й те саме запитання
Запиши раз — шукай завжди. Колективна пам'ять вашого магазину нарешті знайшла свій дім.
Спробуйте Gem Logic