Єдина річ, яку Ви продаєте і все ще винні потім.
Гроші надходять того дня, коли куплена картка. Прикраси виходять місяцями пізніше, в іншому продажу, часто до когось, хто ніколи не був у Вашому магазині. Тому подарункова картка в Gem Logic збудована як реєстр, а не просто як запис: баланс обчислюється з кожного погашення, умови не можна змінити згодом, а картку — ніколи не видалити.
Подарункова картка — це гроші, які Ви вже взяли, але ще не видали товар.
Ця одна фраза визначає, як має бути побудована вся система. Гроші, які заборговані, потребують балансу, який ніхто не може вписати вручну, історії, яку не можна тихо підправити, і запису, який переживе того, хто їх видав. Натомість більшість систем дає Вам код у таблиці та число, яке хтось редагує.
Ви маєте гроші і заборгували товар. Поки картка не витрачена, сума на ній — це зобов'язання, яке лежить на Вашому банківському рахунку і виглядає рівно як виручка.
Він не зберігається, не коригується. Це сума, на яку картку випущено, мінус кожне успішне погашення, перераховане при кожному збереженні.
Код, сума, валюта і термін дії фіксуються при випуску, і жодна картка ніколи не видаляється. Картку, яку Ви більше не приймаєте, деактивують, але вона залишається видимою.
Кожна картка — це людина, яка має причину завітати до Вас, зазвичай хтось, хто ніколи не був у Вашому магазині, і зазвичай витрачає більше, ніж сума на картці.
Її купують і витрачають за тією самою касою, що й усе інше, в тому самому замовленні — спочатку як рядок, потім як спосіб оплати. Ніякої другої системи, ніякого окремого входу, ніякого постачальника карток, який забирає відсоток від Ваших власних грошей.
Три способи створення картки, і лише один з них — подарунок.
Хтось купує картку біля каси в грудні. Хтось отримує її, бо ремонт затягнувся на три тижні довше, ніж Ви обіцяли. А хтось має право на гроші, які Ви воліли б залишити в магазині: переплата, повернення або золото, яке Вам продали сьогодні вранці. Усі три випадки створюють той самий об'єкт, і після цього він поводиться однаково.
Додається до замовлення як рядок із нульовим податком, бо податок належить до того, що картка врешті купить. Клієнт оплачує її, як і все інше, а код стає активним у момент підтвердження продажу.
Випущена окремо для розіграшу, конкурсу, корпоративного замовлення або вибачення, яке варте більше, ніж телефонний дзвінок. Той самий об'єкт, без продажу за ним, і в записі зазначено, хто його створив і коли.
Переплата за замовленням, повернена річ або викуп перетворюється на картку на різницю замість готівки з каси. Людина, яка прийшла продати ланцюжок, виходить із $2,280 для покупки того, що у вітрині, і пропонування трохи більше в кредиті, ніж готівкою, робить краще обом сторонам.
Ніхто не хоче отримувати код, продиктований через касу. Кожна картка друкується як справжній ваучер із кодом, сумою, терміном дії та Вашим фірмовим стилем, створений мовою, зазначеною в контактній картці клієнта. Роздрукуйте біля каси або відправте.
На касі це спосіб оплати, а не головоломка.
Саме тут подарункові картки ставлять магазини в незручне становище. Хтось приходить із карткою, і щоб дізнатися, скільки на ній залишилося, потрібен телефонний дзвінок, папка або колега, якого немає сьогодні на місці. Тут картка — це один із способів оплати замовлення. Введіть код або виберіть власну картку клієнта, якщо він уже доданий до продажу, і сума списується на його очах.
Якщо запитати з картки більше, ніж її баланс, сума обмежується доступним залишком, а решта йде на інший спосіб оплати. Картка не може піти в мінус, не може бути використана двічі і не може бути застосована після деактивації або закінчення терміну дії.
Більшість прикрас коштує дорожче, ніж картка, яку на них купили, і в цьому весь сенс. Картка на $150 для сережок за $890 залишає $740 на банківській картці, і обидві оплати відображаються в одному замовленні.
Неправильна картка на неправильному продажу — це звичайний вівторок. Видаліть платіж, і картка автоматично перераховується, адже баланс ніколи не був числом, яке комусь треба було виправляти вручну.
Баланс — це не поле, і ніхто не може редагуванням уникнути відповідальності.
Це та частина, яка звучить як обмеження, а насправді є продуктом. Подарункова картка — це гроші магазину, і гроші магазину, які будь-хто з доступом може поповнити, змінити або видалити, не варті випуску. Код, сума, валюта, термін дії та клієнт фіксуються під час створення картки. Змінюється лише список погашень, а баланс випливає з нього.
Код, сума, валюта, термін дії, клієнт і продаж, з якого вона походить, не можуть бути змінені після випуску. Спробуйте — і система повідомить, яке поле Ви торкаєтеся. Єдиний обхідний шлях вузький і свідомий: адміністратор або налаштування, яке Ваш власник вмикає усвідомлено.
Картка, випущена помилково, замінена або втрачена, вимикається і залишається в списку зі своєю історією. Її видалення усуне єдиний доказ грошей, які Ви отримали, — а це саме те, що бухгалтер захоче побачити.
Випуск, друк, погашення, вимкнення і повторне ввімкнення — все це потрапляє в активність картки з відміткою, хто і коли. Коли клієнт каже, що залишок неправильний, відповідь на картці, а не в чиїхось спогадах про березень.
Подарункові картки стають виручкою лише тоді, коли їх витрачають.
Грудень із продажем подарункових карток виглядає як дуже вдалий грудень. Частина цього — насправді дуже вдалий січень, а дещо — взагалі ніколи не стане виручкою. Різниця між трьома — це непогашений залишок, і це одна цифра: все випущене мінус все погашене. Знати її — це різниця між магазином, який продає подарункові картки, і магазином, який непомітно позичив гроші у своїх клієнтів.
Гроші справжні і на Вашому рахунку, але й зобов'язання теж справжнє, і Ваш бухгалтер захоче їх розділити. Одна цифра, у списку, на будь-яку дату: що Ви отримали й ще не поставили. Надавайте її щомісяця замість того, щоб відновлювати в березні.
Картки можуть мати термін дії або не мати його взагалі — окремо для кожної картки. Якщо Ви встановлюєте термін, правила, які застосовуються до Вас, визначаєте Ви самі. Модуль робить дати видимими заздалегідь, тому картка, що закінчується, — це привід зателефонувати клієнту, а не незручна розмова біля каси.
Хто б не прийшов із карткою, він ніколи раніше у Вас не купував. Він приходить із бюджетом, який уже витрачено, зазвичай перевищує його, і погашення картки вперше заносить його до контактної картки. Ось для чого насправді призначена картка.
Магазинні гроші зачіпають касу, книги обліку та стійку прийому.
Скільки грошей із минулого грудня досі лежить у чиємусь гаманці?
Якщо відповідь — коробка з пронумерованими картками та електронна таблиця, замовте демо. Ми налаштуємо Ваш формат коду разом із Вами та проведемо одну картку від каси до прилавка і назад.