Поширені запитання
У нас є клієнти в таких країнах: США, Канада, Мексика, Велика Британія, Німеччина, Франція, Італія, Іспанія, Нідерланди, Бельгія, Швейцарія, Австрія, Польща, Чехія, Швеція.
Наше програмне забезпечення сумісне з усіма регіонами світу. Якщо ви перебуваєте в країні, якої немає у списку, ми впевнені, що все одно зможемо допомогти вам налаштувати систему відповідно до місцевих податків та законодавства.
Gem Logic доступний 28 мовами (англійська, французька та нідерландська мови перекладені повністю людьми, інші мови перекладені як людьми, так і автоматично).
Наразі ми надаємо підтримку англійською, французькою, нідерландською, іспанською та болгарською мовами.
Так, Gem Logic — це веб-додаток на основі хмарних технологій, до якого можна отримати доступ з будь-якого пристрою, підключеного до Інтернету: зі смартфона, планшета, ноутбука, настільного комп’ютера тощо.
Ми дуже серйозно ставимося до безпеки даних і використовуємо стандартні для галузі протоколи безпеки для захисту ваших даних. Ми регулярно оновлюємо програмне забезпечення, щодня виконуємо автоматичне резервне копіювання та рекомендуємо нашим користувачам використовувати двофакторну автентифікацію під час входу в систему.
Так, ми можемо допомогти вам перенести дані зі старого програмного забезпечення в Gem Logic. У нашому програмному забезпеченні є інструменти, за допомогою яких ви можете імпортувати файли Excel та завантажувати свої дані. Найскладнішим етапом зазвичай є експорт даних зі старого програмного забезпечення у придатному для використання форматі. Найважливішими даними для експорту є ваші контакти/клієнти, інвентар/каталог та історія продажів/ремонтів. Ми можемо допомогти вам із перенесенням даних. Дізнайтеся більше про міграцію даних у .
Так, ви можете в будь-який час експортувати свої дані з Gem Logic. Ви можете експортувати дані у форматах CSV, Excel та JSON для створення резервних копій або для імпортування в інше програмне забезпечення.
Так, ви можете налаштувати зовнішній вигляд своїх рахунків-фактур та сертифікатів відповідно до стилю вашого бренду, зокрема додати логотип компанії, верхній та нижній колонтитули тощо. Дізнайтеся більше про функції виставлення рахунків у сервісі «» за посиланням .
Gem Logic розроблено спеціально для ювелірних компаній, зокрема для роздрібних ювелірних магазинів, виробників ювелірних виробів, торговців дорогоцінним камінням, ювелірних та діамантових брендів, ювелірів та майстерень.
Наразі компанія Gem Logic має понад 200 клієнтів у більш ніж 10 країнах, переважно в Північній Америці, Європі та Австралії.
Щоб отримати допомогу, зверніться до команди підтримки за адресою support@gem-logic.com або скористайтеся вікном чату, розташованим у правому нижньому куті екрана.