Sattıktan sonra hâlâ borcunuz olan tek şey.
Para, kartın satın alındığı gün gelir. Mücevherat ise aylar sonra, farklı bir satışta, genellikle dükânınıza hiç gelmemiş birine gider. Bu yüzden Gem Logic'te hediye kartı, bir kayıttan ziyade defter gibi inşa edilmiştir: bakiye, ona karşı yapılan her kullanımdan hesaplanır, koşullar sonradan düzenlenemez ve kart asla silinemez.
Hediye kartı, aldığınız ancak henüz teslim etmediğiniz bir paradır.
Bu tek cümle, tüm sistemin nasıl kurulması gerektiğini belirler. Borçlu olunan para, kimsenin yazamayacağı bir bakiye, sessizce düzeltilemeyecek bir geçmiş ve onu çıkaran kişiden bağımsız olarak var olan bir kayıt gerektirir. Çoğu sistemin size sunduğu ise bir elektronik tablodaki kod ve birinin düzenlediği bir sayıdır.
Para sizde, borç ise mallarda. Kart harcanana kadar üzerindeki tutar, banka bakiyenizde tam olarak satış gibi görünen bir yükümlülüktür.
Saklanmaz, düzenlenmez. Çıkarıldığı tutar eksi ona karşı yapılan her başarılı kullanım; her kaydetmede yeniden hesaplanır.
Kod, tutar, para birimi ve son kullanma tarihi çıkarıldığında sabittir ve hiçbir kart asla silinmez. Artık geçerli olmayan bir kart devre dışı bırakılır ve görünür kalır.
Her kart, gelmek için bir nedeni olan, genellikle mağazanıza hiç gelmemiş ve üzerindeki tutarın ötesinde harcama yapan bir kişidir.
Diğer her şey gibi aynı tezgâhta, aynı sipariş üzerinde satın alınır ve harcanır — önce satır olarak, sonra ödeme yöntemi olarak. İkinci bir sistem yok, ayrı bir giriş yok, kendi paranızdan yüzde alan bir kart sağlayıcısı yok.
Bir kart üç şekilde oluşturulur ve bunlardan yalnızca biri hediyedir.
Birisi Aralık ayında tezgâhtan bir kart satın alır. Birine, bir tamir sözünüzden üç hafta geç bittiği için bir kart verilir. Ve birine, mağazada tutmayı tercih edeceğiniz bir para borçlusunuz: fazla ödeme, iade ya da bu sabah size sattığı altın. Her üçü de aynı nesneyi oluşturur ve sonrasında aynı şekilde işler.
Siparişe sıfır vergi ile bir satır kalemi olarak eklenir, çünkü vergi kartın sonunda satın alacağı ürüne aittir. Müşteri bunun için diğer her şey gibi ödeme yapar ve satış onaylandığı anda kod geçerli olur.
Çekiliş, yarışma, kurumsal sipariş ya da telefon görüşmesinden daha değerli bir özür için kendi başına düzenlenir. Aynı nesne, arkasında satış yok ve kayıt kimin ne zaman oluşturduğunu gösterir.
Fazla ödenmiş sipariş, iade edilen bir parça ya da geri alım, fark için kasadan nakit yerine bir kart haline gelir. Bir zincir satmak için gelen birisi, vitirindeki ürüne harcayabileceği 2.280 $ ile mağazadan ayrılır ve kredide nakit yerine biraz daha fazla sunmak her iki tarafı da daha iyi duruma getirir.
Kimse tezgâhta sesli okunan bir kod almak istemez. Her kart, üzerinde kod, tutar, geçerlilik süresi ve sizin kendi markanız bulunan uygun bir kupon olarak yazdırılır; müşterinin iletişim kaydındaki dilde oluşturulur. Tezgâhta yazdırın ya da gönderin.
Kasada bir ödeme yöntemidir, bulmaca değil.
Hediye kartları mağazaları utandıran kısım burasıdır. Birisi kartla gelir ve üzerinde ne olduğunu öğrenmek bir telefon görüşmesi, bir klasör ya da bugün olmayan bir meslektaş demektir. Burada kart, siparişteki ödeme yöntemlerinden biridir. Kodu yazın ya da müşteri zaten satışta ise kendi kartına basın; tutar önlerinde düşer.
Bir karttan bakiyesinden fazlasını isterseniz tutar kalana göre sınırlandırılır, kalan kısım başka bir yönteme gider. Kart eksi bakiyeye giremez, iki kez harcanamaz ve devre dışı bırakıldığında ya da tarihi geçtiğinde kullanılamaz.
Çoğu mücevher kendisi için alınan karttan daha pahalıdır, mesele de tam olarak budur. 890 dolarlık küpelere karşı 150 dolarlık kart, banka kartında 740 dolar bırakır ve her iki ödeme de aynı siparişte yer alır.
Yanlış satışa basılan yanlış kart bir Salı günüdür. Ödemeyi kaldırın, kart kendini yeniden hesaplar; çünkü bakiye hiçbir zaman birinin düzeltmeyi hatırlaması gereken bir sayı olmadı.
Bakiye bir alan değildir ve kimse onu düzenleyerek işin içinden çıkamaz.
Burası kısıtlama gibi gözüken ama aslında ürün olan kısımdır. Hediye kartı mağaza parasıdır ve giriş yapan herkesin artırabildiği, değiştirebildiği ya da silebildiği mağaza parası ihraç etmeye değmez. Kod, tutar, para birimi, geçerlilik süresi ve müşteri, kart oluşturulduğunda sabittir. Değişen şey kullanımların listesidir ve bakiye onu takip eder.
Kod, tutar, para birimi, son kullanım tarihi, müşteri ve kartın kaynaklandığı satış sonradan değiştirilemez. Denediğinizde sistem hangi alana müdahale ettiğinizi bildirir. Bu kuralı aşmanın tek yolu bilerek ve dar kapsamlıdır: bir yönetici veya sahip tarafından açılan bir ayar.
Yanlışlıkla düzenlenen, değiştirilen ya da kayıp bildirilen bir kart kapatılır ve geçmişiyle birlikte listede kalır. Silmek, aldığınız paranın tek kanıtını ortadan kaldırır — ki bu, muhasebecinin görmek isteyeceği ilk şeydir.
Düzenleme, yazdırma, kullanım, devre dışı bırakma ve yeniden etkinleştirme: hepsi kartın kendi işlem geçmişine kim ve ne zaman bilgisiyle kaydedilir. Müşteri bakiyenin yanlış olduğunu söylediğinde, yanıt birinin Mart ayı hatırlamasında değil, kartın üzerindedir.
Hediye çekleri ancak kullanıldıklarında gelire dönüşür.
Aralık ayında yapılan hediye çeki satışları çok iyi bir Aralık gibi görünür. Ancak bunun bir kısmı aslında çok iyi bir Ocak ayıdır, küçük bir bölümüyse hiçbir zaman gelir olmaz. Bu üçü arasındaki fark ödenmemiş bakiyedir ve tek bir rakamdır: düzenlenen her şey, kullanılan her şey düşülür. Bunu bilmek, hediye çeki satan bir mağaza ile müşterilerinden sessizce borç alan bir mağaza arasındaki farktır.
Para gerçek ve hesabınızda, ancak yükümlülük de öyle — muhasebeci bunların ayrılmasını isteyecektir. Listede tek bir rakam, herhangi bir tarihte: aldığınız ama henüz teslim etmediğiniz miktar. Mart ayında yeniden oluşturmak yerine aylık olarak verin.
Kartlar, kart bazında bir son kullanma tarihi taşıyabilir veya hiç taşımayabilir; bir tarih belirlediğinizde uygulanacak kurallar size aittir. Modülün yaptığı şey, tarihleri önceden görünür kılmaktır — böylece süresi dolan bir kart, tezgahtaki tatsız bir konuşma yerine müşteriyi arama sebebi haline gelir.
Kartı elinde tutarak gelen kişi sizden daha önce hiç alışveriş yapmamıştır. Zaten harcanmış bir bütçeyle gelir, genellikle bu bütçeyi aşar ve kartı kullanması onları ilk kez bir müşteri kaydına ekler. Kartın asıl amacı buydu zaten.
Mağaza kredisi, kasa, kayıtlar ve geri alım tezgahıyla kesişir.
Geçen Aralık ayında sattıklarınızdan ne kadarı hala birinin cüzdanında duruyor?
Cevap numaralı kartlarla dolu bir ayakkabı kutusu ve bir hesap tablosuysa, bir demo ayırtın. Sizinle birlikte kod formatınızı belirleyeceğiz ve bir kartı tezgahtan kasaya, oradan geri götürüp göstereceğiz.