รู้จักลูกค้าทุกคนที่เดินเข้ามาในร้านของคุณ

ลูกค้า, ผู้จัดจำหน่าย, ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า, และโรงงานในสถานที่เดียว เมื่อมีผู้โทรหรือเข้ามา ให้ดึงข้อมูลโปรไฟล์ของพวกเขาจากระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ () ขึ้นมาได้ในไม่กี่วินาที: ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการซื้อ, การซ่อมแซมที่ยังไม่เสร็จ, ขนาดแหวน, และการติดต่อครั้งก่อน ๆ ทั้งหมด ลองใช้ฟรี

รายชื่อติดต่อใน Gem Logic แสดงลูกค้าพร้อมหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่
กรอกโปรไฟล์ลูกค้าให้ครบถ้วนใน Gem Logic

ทุกสิ่งทุกอย่างเกี่ยวกับผู้ติดต่อในหน้าเดียว

แต่ละรายชื่อผู้ติดต่อมีโปรไฟล์รายละเอียดครบถ้วนพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ ไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างสเปรดชีต สมุดบันทึก และกระดาษโน้ตอีกต่อไป

  • รายละเอียดการติดต่อ - ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่, และเบอร์โทรศัพท์สำรองสำหรับคู่ค้า
  • การเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง - ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับการจัดส่งแยกกัน พร้อมการสนับสนุนระหว่างประเทศอย่างครบถ้วน
  • ภาษีและการธนาคาร - หมายเลข VAT, IBAN และรายละเอียดธนาคารสำหรับการติดต่อทางธุรกิจ
  • บันทึกและเอกสาร - แนบบันทึกภายใน ไฟล์ และเอกสารต่างๆ ไปยังผู้ติดต่อโดยตรง
  • แท็กและสถานะ - จัดระเบียบรายชื่อผู้ติดต่อด้วยแท็กที่กำหนดเองและติดตามสถานะของพวกเขา

ระบบ CRM ที่เข้าใจเครื่องประดับ

ซอฟต์แวร์ CRM ทั่วไปไม่ทราบว่าขนาดแหวนคืออะไร Gem Logic ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับช่างอัญมณี ดังนั้นโปรไฟล์ผู้ติดต่อทุกโปรไฟล์จึงมีฟิลด์ที่คุณต้องการจริงๆ

  • ขนาดแหวน - ขนาดสำหรับนิ้วทั้ง 10 นิ้ว ทั้งมือซ้ายและมือขวา
  • ขนาดข้อมือและคอ - สำหรับสร้อยข้อมือและสร้อยคอ
  • รายละเอียดของคู่ค้า - ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, และอีเมลของคู่ค้าของลูกค้าสำหรับการซื้อเซอร์ไพรส์
  • การสมรสและวันเกิด - ไม่พลาดวันครบรอบหรือวันเกิดอีกต่อไป
  • ความชอบด้านภาษา - สื่อสารกับลูกค้าแต่ละรายด้วยภาษาของพวกเขา
ฟิลด์ CRM เฉพาะสำหรับร้านเครื่องประดับ เช่น ขนาดแหวนและรายละเอียดของพันธมิตร

ประวัติทั้งหมดอยู่ในปลายนิ้วของคุณ

ทุกการโต้ตอบกับผู้ติดต่อจะถูกติดตามโดยอัตโนมัติ เปิดโปรไฟล์และดูทุกสิ่งที่เคยเกิดขึ้น โดยไม่ต้องสลับระหว่างโมดูล

ยอดขายและคำสั่งซื้อ

ดูทุกการขาย ใบเสนอราคา และคำสั่งผลิตตามสั่งสำหรับผู้ติดต่อนี้ รู้ว่าพวกเขาซื้ออะไร เมื่อไร และในราคาเท่าไร

เมื่อลูกค้าบอกว่า "ฉันซื้อแหวนที่นี่เมื่อปีที่แล้ว" คุณสามารถค้นหาได้ทันทีและแสดงรายละเอียดทั้งหมด

การซ่อมแซมและใบแจ้งหนี้

การซ่อมแซมทั้งหมด ใบแจ้งหนี้ ใบลดหนี้ และธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับผู้ติดต่อ จะแสดงอยู่ในหน้าเดียวกัน

ไม่จำเป็นต้องค้นหาผ่านระบบออกใบแจ้งหนี้แยกต่างหาก ทุกอย่างเชื่อมต่อกัน

ค้นหาและกรองรายชื่อผู้ติดต่อใน Gem Logic

ค้นหาผู้ติดต่อใด ๆ ได้ภายในไม่กี่วินาที

พิมพ์ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, เมือง หรือแม้แต่หมายเลขลูกค้าลงในช่องค้นหา และรับผลลัพธ์ทันที เมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามา คุณสามารถเปิดโปรไฟล์ของพวกเขาได้ก่อนที่พวกเขาจะพูดชื่อเสร็จ

  • กรองตามแท็ก, สถานะ, ประเทศ, ภาษา, การจัดอันดับ, และอื่น ๆ
  • มุมมองแคนบาน - ลากผู้ติดต่อระหว่างคอลัมน์สถานะเพื่อดูภาพรวมของกระบวนการ
  • คอลัมน์ที่ปรับแต่งได้ - เลือกฟิลด์ที่ต้องการแสดงในมุมมองรายการ
  • ให้ดาวและให้คะแนน - ทำเครื่องหมายผู้ติดต่อที่สำคัญและให้คะแนนเพื่อจัดลำดับความสำคัญอย่างรวดเร็ว

เริ่มการดำเนินการใด ๆ จากผู้ติดต่อ

จากโปรไฟล์การติดต่อใด ๆ คุณสามารถสร้างการขายใหม่ ใบเสนอราคา คำสั่งซ่อม คำสั่งซ่อม งาน หรือกิจกรรม ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ข้อมูลการติดต่อจะถูกกรอกไว้ล่วงหน้า ทำให้คุณข้ามการป้อนข้อมูลซ้ำ ๆ และไปยังสิ่งที่สำคัญได้ทันที

คุณยังสามารถส่งอีเมลผ่าน ไปยัง ได้โดยตรงจากโปรไฟล์ และประวัติการสนทนาทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อเพื่อให้ทีมของคุณสามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง

เรียนรู้เกี่ยวกับการขายและระบบ POS
การดำเนินการอย่างรวดเร็วจากโปรไฟล์ผู้ติดต่อใน Gem Logic
การนำเข้าผู้ติดต่อจากสเปรดชีตเข้าสู่ Gem Logic

นำเข้าผู้ติดต่อที่มีอยู่ของคุณ

มีรายชื่อลูกค้าอยู่ในสเปรดชีตหรือระบบอื่นอยู่แล้วใช่ไหม? นำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อของคุณผ่าน CSV และเริ่มต้นใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทั้งหมดด้วยตนเอง

การนำเข้าสนับสนุนทุกฟิลด์ติดต่อ รวมถึงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขภาษี และคุณลักษณะที่กำหนดเองได้สูงสุด 20 รายการ ระบบจะตรวจจับข้อมูลซ้ำโดยอัตโนมัติจากอีเมลหรือ ID ดังนั้นคุณสามารถนำเข้าข้อมูลรายการที่อัปเดตได้อย่างปลอดภัย

เรียนรู้เกี่ยวกับการย้ายข้อมูล

พร้อมที่จะจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณหรือยัง?

จองการสาธิตสั้น ๆ และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าการจัดการผู้ติดต่อทำงานอย่างไรภายใน Gem Logic . หรือเริ่มทดลองใช้ฟรีและนำเข้าผู้ติดต่อคนแรกของคุณวันนี้

image_overlay