Nikoli več ne izgubite pregleda nad popravili
Sledite vsakemu popravilu od sprejema do prevzema. Gem Logic skrbi za fotografsko dokumentacijo, tiskanje nalepk, avtomatska obvestila strankam in upravljanje delavnice, tako da se nič ne izgubi in vaše stranke vedno vedo, kje je njihov izdelek.
Konec je s papirnatimi vrečkami, izgubljenimi vstopnicami in telefonskimi klici vprašanja »Ali je moj prstan že pripravljen?«.
Preizkusite brezplačno
Kako poteka popravilo
Od oddaje pošiljke s strani stranke do prevzema je vsak korak spremljan in avtomatiziran.
Stranka odide
Vnesite popravilo v sistemu Gem Logic : izberite stranko, opišite delo, določite predvideni datum in dodajte predračun.
Fotografija in etiketa
Z tablico ali telefonom posnemite fotografijo pred pakiranjem () predmeta . Natisnite etiketo s črtno kodo in predmet shranite v vrečko z zadrgo.
Stranka prejme potrditev
Stranka prejme samodejno SMS-sporočilo in e-poštno sporočilo s podrobnostmi o popravilu, predvidenim datumom in povzetkom opravljenih del.
Obdelava v delavnici
Popravilo poteka v vaši delavnici. Spremljajte napredek dela in posodabljajte status, ne glede na to, ali poteka v vaši delavnici ali v zunanji delavnici .
Pripravljeno za prevzem
Označite popravilo kot zaključeno. Stranka bo samodejno prejela sporočilo , da je njen izdelek pripravljen. Dodajte fotografijo po zaključku dela, da dokumentirate opravljeno delo.
Stranka prevzame pošiljko
Poskenirajte črtno kodo na vrečki, da se prikaže podatki o popravilu. Opravite plačilo in izročite izdelek. Vse skupaj traja 30 sekund.
Sarah Johnson
Prilagajanje velikosti prstana – 18-karatno zlato
14. februar 2026
Vse je dokumentirano in označeno na 30 sekund
SMS
Potrditev popravila je bila poslana
E-pošta
Podatki o popravilu so bili poslani
Naloge
V teku
Končano
Pregled sistema Kanban vseh popravil
Skenirajte vrečko, opravite plačilo, jo izročite. V manj kot 30 sekundah.
Fotografska dokumentacija pred in po
Fotografije se shranjijo v evidenco popravila na naslovu , fotografije ob oddaji izdelka s strani stranke na naslovu ter fotografije po končanem delu na naslovu . Obe vrsti fotografij so shranjene v evidenci popravila in jih je mogoče priložiti v e-poštna sporočila stranki.
To vas ščiti in krepi zaupanje. Če stranka trdi, da je bila praska prisotna že pred popravilom, imate fotografijo, s katero lahko to dokažete. Ko je delo opravljeno, fotografija po popravilu prikazuje kakovost končnega rezultata.
- Fotografirajte s katere koli naprave, ki ima fotoaparat
- Priložite ga v sporočilo e-pošte na naslov , da bodo stranke lahko videle rezultat
- Trajno shranjeno v evidenci popravil na naslovu
Stranke so samodejno obveščene
Gem Logic samodejno pošilja SMS-sporočila in e-poštna obvestila v vsaki fazi popravila. Ni več telefonskih klicev, v katerih se sprašujete o stanju.
- Prejeto obvestilo o popravilu – potrditev s podrobnostmi in predvidenim datumom
- V pripravi – neobvezna obvestila ob začetku del
- Pripravljeno za prevzem – stranka prejme obvestilo takoj, ko to označite kot opravljeno
Vsa sporočila so prilagodljiva . Sami določite besedilo, katera obvestila se pošljejo ter ali želite vključiti fotografije pred in po.
Profesionalne etikete in vrečke z zadrgo
Ročno napisane papirnate vrečke zamenjajte z nalepkami s črtno kodo, natisnjenimi na spletni strani , ter prozornimi vrečkami z zadrgo. Vsak predmet, ki je v popravilu, je varno shranjen in ga je mogoče takoj najti s skeniranjem nalepke.
- Etiketa s črtno kodo z imenom stranke, podatki o popravilu in datumom
- Oznake, namenjene izključno za delavnice z notranjimi navodili, skritimi pred strankami
- Takojšnje iskanje – s skeniranjem črtne kode si oglejte celoten opis popravila
Celoten pregled delavnice
Na kanban tabli imate pregled nad vsemi popravili. Vedite natančno, katera popravila čakajo na obdelavo, so v teku ali so pripravljena za prevzem. Popravila lahko med fazami premikate s funkcijo »povleci in spusti«, ko delo napreduje.
- Filtriraj »« po zlatarju, datumu, statusu ali stranki
- Opozorila o zamudah za popravila, ki so zamujala glede na predvideni datum
- Zunanje delavnice – dodeljevanje popravil podizvajalcem in spremljanje njihovega poteka
- Preklop med pogledi – preklop med pogledom kanban in seznamom
Predračuni, odobritve in spletna plačila
Ni vsako popravilo vnaprej določeno po fiksni ceni. Gem Logic pred začetkom dela pripravi predračun za popravilo, ki ga mora odobriti stranka.
Predračuni za popravila
Pripravite ponudbo za popravilo na spletni strani z oceno cene. Pred začetkom dela jo pošljite stranki v potrditev. Potrditev je odobrena z časovnim žigom, tako da imate vedno ustrezen zapis.
Ko je ponudba odobrena, jo z enim klikom pretvorite v potrjeno popravilo.
Portal za stranke
Stranke prejmejo osebno povezavo , kjer lahko pregledajo podrobnosti o popravilu, preverijo neporavnani znesek in plačajo prek spleta s kreditno kartico.
Prijava ni potrebna. Povezava deluje na vseh napravah in je samodejno vključena v obvestilno e-pošto.
Odkrijte še več modulov
Popravila so povezana z vašimi strankami, računi in inventarjem. Vse deluje skupaj v enem sistemu.
Ste pripravljeni organizirati delavnico?
Začnite popravila spremljati digitalno. Vaše stranke bodo navdušene nad profesionalnim pristopom, vi pa ne boste nikoli več izgubili pregleda nad posameznimi deli.