Ravno zdaj je zaloge v vrednosti 18.400 $ v tujem sefu.
Je Vaša, ni plačana in je ne morete prodati. Pozoj je edina stvar v poslu z nakitom, ki je hkrati na dveh mestih — v Vaših knjigah in v vitrini trgovskega kupca — in prav tu številke o zalogi neopazno prenehajo biti resnične.
Zaloga, ki jo imate v lasti, je ne morete prodati in za njo še niste bili plačani.
Prodaja je preprosta: kos odide, denar prispe. Pozoj je nerodno vmesno stanje. Paket je odšel iz vitrine, a je še vedno na Vašem bilančnem izkazu, še vedno na Vašem zavarovanju in še vedno razpoložljiv po poročilu o zalogi — zato se isti kos obljubi dvema kupčema.
S samolepilnimi lističi deluje, dokler ne preneha: paket, ki ga nihče ni preganjal, inventura, ki se ne ujema, zavarovalniška zahteva za nekaj, kar ni bilo nikoli v stavbi. Pozoj mora biti evidenca, ne usluga, ki si jo zapomnite.
In poteka v obe smeri: tisto, kar pošljete trgovcem na drobno, oblikovalcem in trgovskim kupcem, ter tisto, kar Vam dobavitelji pošljejo v posoji. Nasprotni smeri, ista disciplina.
Konsignacijsko blago je v Vaših pregledih ločeno od lastnega blaga in ni na voljo niti na Vaši spletni trgovini, zato ostajajo tri ločeni odgovori: kaj lahko prodate, za kaj ste odgovorni in kaj imate v lasti.
Pošiljke gredo ven. Pošiljke prihajajo noter.
Obe smeri sta tu enakovredni, ker opravlja trgovina obe v istem tednu in spodletita na nasproten način. Pri eni obstaja tveganje, da se pošiljka nikoli ne vrne domov, pri drugi, da dobaviteljevo blago štejete za svoje. Konsignacije, ki so že odprte, preidejo skupaj z ostalim prenosom podatkov, zato med prehodom ne izgubite ničesar.
Trgovec želi tri Vaše kose v svojem izložbenem oknu dva tedna. Oblikovalec odnese pošiljko na sejem. Poslovni kupec mora imeti kamne pri sebi, preden se odloči. Vse to je običajno poslovanje in vredno tega, dokler se nerodano blago vrne.
Pošiljka prispe, da lahko pokažete kose, ki jih še niste kupili. Prodate enega in zanj dolgujete, zadržite enega in ste ga kupili, ostalo gre nazaj. Do takrat stoji v Vašem trezorju in ni Vaš denar – prav to morajo vedeti Vaše zaloge.
Dobaviteljeva pošiljka nikoli ni ena sama odločitev.
Safir kupite, ker ustreza Vaši vitrini. Uhane prodate pred rokom, zato zdaj dolgujete zanje. Smaragd gre nazaj. Tri postavke, tri različne posledice, in vsaka mora priti na pravo mesto sama.
Dokler vsaka postavka nima odgovora, ostane pošiljka odprta — to je edini zanesljiv način, da si zapomnite, da dobavitelj še vedno čaka na smaragd.
Nihče noče opominjati dobrega poslovnega partnerja zaradi pošiljke.
Ta zadrega je pravi vir izgub pri pošiljkah: ne kraja, temveč neroden položaj. Mine teden, nato mesec, in spraševanje postaja težje, dlje kot odlašate. Zato sistem sam opominja, in pogovor se zgodi četrti dan, ko še ni nič hudega.
Šest tednov zamude se bere drugače kot štirje dnevi zamude – in to bi moralo biti prvo, kar vidite.
4.100 $ izposojenega blaga šest tednov je drugačen telefonski pogovor kot 200 $. Seznam Vam omogoča to presojo še preden dvignete slušalko.
Rok pretvorite v samodejno sporočilo ali nalogo za osebo, ki pozna račun.
V kaj se memo spremeni.
Koliko Vašega blaga je zunaj prostora?
Večina juvelirjev zna poimenovati kose, ne pa številk. Rezervirajte predstavitev in nastavili bomo oba postopka z Vašim blagom: enega navzven trgovskemu stranki, enega navznoter od dobavitelja.